Вакансия: Бизнес-аналитик (биллинг электроэнергии)
Описание вакансии
Группа компаний ИНФОПРО - ведущий международный разработчик ПО, IT - интегратор в сфере автоматизации бизнес - процессов и цифровизации предприятий энергетической отрасли (генерация, сбыт, зеленая энергетика).
30 лет успешной работы и более 200 реализованных проектов на территории РФ и ближнего зарубежья.
Чем предстоит заниматься:
- Прием, регистрация, выполнение либо делегирование заявок от пользователей.
- Оформление первичной документации по оказанным услугам за расчетный период Акты, листы учета услуг.
- Контроль подписания первичной документации.
- Составление еженедельной отчетности и ежеквартальной отчетности.
- Проактивное сопровождение ежедневный мониторинг состояния информационных систем по формализованному списку проверок.
- Информирование Заказчиков об обновлении программного продукта ИНФОПРО: Энерготрейдинг.
- Консультация пользователей по работе с системой.
- Оценка и согласование трудоёмкости и сроков выполнения задач с Заказчиком (совместно с командой).
- Анализ и формализация задач для 2ой и 3ей линии сопровождения (постановка задач, разработка запросов на изменение продукта).
- Приёмка работ у специалистов 2ой и 3ей линии.
- Передача выполненных работ Заказчику.
- Устранение инцидентов и проведение модификаций в настройках программного продукта: корректировка конфигураций сбора данных, корректировка алгоритмов расчета, настройка отчетных форм.
- Взаимодействие с командой разработчиков на согласование своих решений на возможность реализации.
- Проведение обучения специалистов Заказчика.
Что для этого необходимо:
- Высшее техническое образование.
- Опыт работы от 1 года.
- Опыт написания проектной/продуктовой документации (приветствуется).
- Опыт настройки расчетов в Excel.
- Личностные качества: аналитический склад ума, коммуникабельность, обучаемость, умение работать в команде, ответственность.
- Опыт внедрения или работы в информационных системах биллинга электроэнергии / коммерческого учета э э.
Что мы предлагаем:
- Стабильность и официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ.
- Доход официальный, уровень обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования.
- Стремительное профессиональное развитие.
- Масштабные проекты.
- Сертификация, обучение в ведущих обучающих компаниях и ВУЗах, корпоративное обучение.
- Социальный пакет и ДМС со стоматологией (Альфа-Страхование).
- Формат работы: офис, комбинированный, удаленный.
- Гибкое начало трудового дня.
