Вакансия: Оператор call-центра г. Екатеринбург
Описание вакансии
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Полностью удаленная работа с отличным интернетом не менее 90 Мбит с.;
- Сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- З П оклад + KPI, выплаты заработной платы без задержек 2 раза в месяц;
- Обучение профессии с 0 на современной корпоративной платформе в Онлайн Школе (за 2 недели) и поддержка от команды мы не бросаем своих на старте;
- Карьерный рост и профессиональные возможности сделайте вклад в свое развитие вместе с нами!;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ , сразу после прохождения обучения;
- Лечение сотрудников в клинике со скидкой до 50%.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Работа с Входящими и Исходящими звонками , с использованием скриптов и регламента.
- Консультация клиентов по услугам и преимуществам клиники с целью записи на приём первичных пациентов. (Без Холодного обзвона);
- Вести запись на прием. Выполнение поручений докторов, заполнение расписания врачей, подтверждение и перенос приемов;
- Работать с заявками из мессенджеров и соцсетей мы всегда на связи!;
- Контроль прихода пациентов в клинику, выполнение плана по пришедшим пациентам.
ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Грамотная речь , способность четко, легко и вежливо доносить информацию, эмпатия, доброжелательный и внимательный подход ко всем клиентам компании;
- Скорость интернета, не менее 90 Мбит с , наличие компьютера, возможность подключить напрямую кабель интернета к ПК, наличие гарнитуры с микрофоном;
- Тихое и комфортное место для работы , чтобы вы могли полностью погружаться в заботу о каждом пациенте;
- Легкость в многозадачности общение, CRM, расписание и мессенджеры вас не пугают;
- Гибкость и клиентоориентированность мы ищем тех, кто на ты с сервисом и хочет расти в профессии.
Мы рады предложить стабильную и интересную работу и стать частью нашей команды профессионалов!
