2 апреля 2025
В команду Яндекс Маркета для Бизнеса ищем ассистента менеджера. Мы очень ценим самостоятельность, активность и умение самообучаться. Если вы хорошо находите общий язык с людьми и хотите развиваться мы ищем именно вас.
Что нужно делать:
Формирование заказов, отслеживание их прихода, взаимодействие со складом;
Полное ведение отгрузки с клиентом (от выставление счета до выхода машины со склада);
Вести документооборот по вопросам обслуживания партнёров, контролировать получение оригинала договора и дополнительного соглашения от клиентов, работать с некорректно начисленными платежами;
Взаимодействовать с клиентами, помогать в подключении ЭДО, делать рассылки, готовить презентации;
Решать кейсы клиентов, взаимодействовать с операционной поддержкой, общаться с доставкой и саппортом;
Работа с внутренними программами Яндекса.
Мы ждем, что вы:
Уверенный пользователь MS Excel (ВПР, сводные таблицы) и MS PowerPoint;
Обладаете коммуникативными навыками (будет общаться с крупными ключевыми клиентами);
Способны структурировать большие потоки информации и работать в условиях постоянной многозадачности;
Стрессоустойчивы и умеете работать в команде;
Можете самостоятельно разобраться с задачей.
Условия:
Полностью дистанционную работу (режим home-office);
Официальное оформление с первого рабочего дня;
График 5/2 9:00-18:00 по московскому времени;
Доход, состоящий из оклада и ежемесячной премии, а также компенсация расходов на интернет;
Обучение от команды экспертов Яндекса;
Возможность развиваться в команде профессионалов Яндекса.