Региональный специалист по сопровождению клиентов на ЭТП (Ростов-на-Дону) (удаленная работа)

Вакансия: Региональный специалист по сопровождению клиентов на ЭТП (Ростов-на-Дону)

Описание вакансии

• ЭТП ГПБ Группа компаний, включающая в себя Электронную торговую площадку ГПБ для проведения закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и коммерческих торгов, Удостоверяющий центр по выпуску электронных подписей с пунктами выдачи более чем в 40 регионах РФ, систему электронного документооборота, супермаркет финансовых инструментов для участников закупок и еще более 20 цифровых продуктов и сервисов, обеспечивающих процесс управления затратами для наших клиентов в России и за рубежом.

Задачи:

• Сопровождение действующих клиентов площадки (обработка входящих обращений (звонки, почта)

• Выстраивание долгосрочных отношений с действующими клиентами, повышение лояльности

• Демонстрация сервисов компании, обучение и помощь в работе заказчиков на ЭТП

• Продвижение дополнительных продуктов компании

• Возможны выезд в командировки (в прилегающие области) по ключевым клиентам

Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в направлении сопровождения продаж от 2х лет
• Опыт работы с ЭТП и коммерческими закупками предпочтителен (знание 223-ФЗ будет большим плюсом)

• Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний будет являться преимуществом

• Опытный пользователь ПК, MS Office
• Грамотная устная и письменная речь, быстрая обучаемость, способность анализировать информацию, самостоятельность, клинтоориентированность, активность
• Умение вести и контролировать несколько задач одновременно без потери качества работы
• Знакомство с интернет-технологиями

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании
• График работы 5/2, возможность работать удаленно или в гибридном графике
• Годовую премию и ежегодный пересмотр уровня дохода по результатам ежегодной оценки
• Расширенный ДМС, включающий стоматологию

• Компенсацию расходов на мобильную связь (выдаем сим-карту)

• Рабочую технику (ноутбук), купленную специально для вас

• Оплачиваемые командировки

• Кафетерий льгот (компенсация ДМС для родственников, питания, занятий спортом, обучения и отдыха для детей и др.)
• Корпоративную программу компенсации процентов по ипотечному кредиту
• Корпоративную программу лояльности
• Реферальную программу за рекомендацию друзей

• Прозрачные, структурированные и продуктивные рабочие процессы, возможность влиять на процессы внутри компании - мы открыты твоим идеям!