8 февраля 2025
В компанию, занимающую лидирующее место на рынке технического осмотра, требуется менеджер колл-центра для работы со входящим потоком клиентов. Основные направления - техосмотр, страхование и другие авто услуги. Сфера живая и интересная, руководство лояльное, работа удаленно.
Ваши задачи:Прием входящих звонков , запись клиентов на ПТО; деловая переписка по электронной почте и в мессенджерах; работа в CRM (Битрикс24)и внутренне программе FXDK -всему научим.
- Консультирование по предоставляемым услугам (телефонные переговоры), ведение записи;
-Координация между клиентами и другими сотрудниками компании (технические эксперты, бухгалтерия);
-Выполнение плановых показателей по конверсии.
Пожелания к Вам:
Желание работать в нашей сфере и опыт в страховом/автобизнесе/колл центре;
Коммуникабельность (любовь к людям и приятная речь, живая, тк вы будете лицом нашей компании);
Умение работать в режиме многозадачности без потери усидчивости и эффективности;
Пунктуальность и аккуратность, грамотность и внимательность;
Навыки пользователя ПК на высоком уровне, знание базовых офисных программ, интернет и CRM;
Условия:
Оформление по ТК;
Оплата труда формируется из оклада + %;
Сменный график 2/2/3;
Работа из дома;
Лояльное руководство.
Интересная работа, хороший коллектив, возможность развиваться. Приходите к нам, будет интересно!