10 марта 2025
Naumen Service Management Platform это платформа для автоматизации сервисных и бизнес-процессов. Платформа предоставляет технологу административные механизмы для быстрого создания процесса: конструктор структуры данных, конструктор интерфейсов, конструктор ролевой модели, workflow, обработчик событий и среду для выполнения кода.
Помимо этого, Naumen SMP содержит упрощающие автоматизацию и организацию процессной деятельности функциональные компоненты и модули , которые также нуждаются в постоянном развитии и доработке.
Мы ищем Продуктового аналитика , который будет работать над встроенными приложениями, используемыми в наших продуктах для визуализации связей, построения отчетности и дашбордов, а также планирования других задач используемых в автоматизации бизнеса.
прорабатывать сценарии использования продуктов;
анализировать проблемы, возникающие у пользователей, и искать способы их решения;
обрабатывать и консолидировать требования от сотрудников центра внедрения, технической поддержки, отдела технического пресейла и продаж;
анализировать рынок и конкурирующие продукты;
управлять бэклогом и релизностью развития продукта, формируя релизный план для разработки и других смежных подразделений;
совместно с командой разработки вырабатывать решения, сравнивать интерфейсные и функциональные изменения, выбирая оптимальное;
писать постановки задач и контролировать их исполнение;
анализировать успешность внедрения новых версий продукта;
при необходимости взаимодействовать со смежными командами и консультировать их по продукту;
проводить внутренние и внешние демонстрации - вебинары, по функционалу продукта.
релевантный опыт работы с B2B-продуктом в роли бизнес-аналитика, менеджера продукта или смежной роли - от 2х лет;
опыт сбора и формализации требований у заказчика;
опыт написания постановок задач в разработку;
опыт ведения пользовательской документации по продукту;
базовое представление о работе web-технологий - XML, JSON, REST, и архитектуре web-сервисов.
опыт работы с приложениями визуализации данных;
опыт работы в продуктовой команде на позиции аналитика;
знание SQL, Groovy, нотаций описания бизнес-процессов - BPMN, IDF0.