Вакансия: Менеджер интернет-продаж/B2C продажи
Описание вакансии
Привет! Мы Юникорн российская продуктовая IT-компания.
Мы делаем здания умными, чтобы наши клиенты не тратили время на рутину. Разрабатываем облачную платформу и производим оборудование для создания умных зданий.
О нас в цифрах, фактах и регалиях можно прочитать на сайте.
Единственное, что скажем: мы аккредитованная IT-компания, с нами льготная IT-ипотека и отсрочка от военной службы для военнообязанных. А ещё ты сможешь работать удалённо или из наших классных офисов в Перми или в Москве.
К важному:
1. Первое правило Ujin клуба: люди для нас важнее процессов. Если ты заряженный, коммуникабельный, живой и любишь юмор велкам.
2. Мы за идеи и команду. Предлагай, пробуй, делай мы за любой кипиш! (поддержим).
3. Мы не дадим в обиду свою работу и наших клиентов.
4. Свобода наше всё. Никаких Добби дали носок ты можешь творить, ошибаться, мечтать, главное, будь собой.
Мы команда крутых профессионалов, Ujin объединил уже 200 человек из 5 стран и 27 городов. Вместе мы не только работаем, ещё: отдыхаем, шутим шутки, играем в настолки, едим пиццу. Мы ездим на сплавы и проводим самые крутые корпоративы (это правда, сам увидишь:)
Мы быстро растём и ждём в команду таких же крейзи спецов, которым близки наши ценности. Если это ты, смело отправляй резюме!
Что ты получаешь, работая у нас:
- Прозрачность в процессах и зарплате (мы против серых схем);
- Воплощение твоих идей и прокачка скиллов;
- Конкурентную оплату труда (по результатам собеседования);
- Огромная программа лояльности (скидки на обучения, спорт, кафе, различные товары и много других полезных штук);
- Корпоративная библиотека и бесплатная парковка;
- Насыщенная корпоративная жизнь: сплавы, тренинги и лучшие корпоративы;
- Востребованный инновационный продукт и интересные задачи;
- Штатный менеджер по счастью сотрудников;
- Классный офис в Технопарке Morion Digital.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Участие в развитии направления интернет-продаж на сайте, мобильном приложении, маркетплейсах Ozon, WB, Яндекс Марке и других электронных площадках. Ведение личных кабинетов компании на маркетплейсах;
- Ведение расчетов с контрагентами (маркетплейсы и ретейл площадки), ведение внутренней отчетности;
- Обработка заявок, заказов у розничных клиентов, создание отгрузочных документов; взаимодействие со службами поддержки маркетплейсов по вопросам содержания финансовых отчетов и другим вопросам;
- Проведение кампаний по продвижению на маркетплейсах, мониторинг позиций, инструментов продвижения, наличия и индексации, контроль цен и акций. Анализ ключевых метрик и показателей эффективности продаж на маркетплейсах;
- Работа с товарными карточками на маркетплейсах: заводить, редактировать, продвигать карточки товаров; следить за актуальностью товаров, корректировать цены, обновлять информацию. Создание инфографики, Рич-контента и видеообложек, вывод и продвижение новых карточек в топ. Проводить оптимизацию карточек товаров - название, описание, технические характеристики. Оптимизировать контент для маркетплейсов и онлайн-магазинов. В компании есть дизайнер и маркетолог, который помогут с этой задачей справиться;
- Работа с покупателями: комментировать отзывы, отвечать на вопросы, координировать работу с претензиями. Общение с тех. поддержкой по различным вопросам и работа с претензиями (ответы на отзывы и вопросы / чаты / возвраты). Поддержка рейтинга магазина на маркетплейсах.
Мы ищем человека, у которого есть:
- Опыт работы с крупным ритейлом, например, Лемана Про, Все инструменты;
- Опыт e-comm продаж электроники на сайте и маркетплейсах Ozon, Yandex Market, Wildberries от 1-х лет;
- Знание алгоритмов и инструментов продвижения маркетплейсов OZON, Яндекс Маркет, Сбер Мегамаркет, WB;
- Знание схемы отгрузок (FBO, FBS), процесса логистики (сборка, отправка, доставка, возвраты) на маркетплейсах и электронных площадках;
- Владение Excel продвинутый уровень,1С, CRM Битрикс 24.
