Специалист поддержки пользователей (автозапчасти) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист поддержки пользователей (автозапчасти)

Описание вакансии

Компания Parts Planet - импортер и дистрибьютор автозапчастей и автокомпонентов, работает на рынке Российской Федерации с 2015 года.

Мы работаем с ведущими маркетплейсами OЗОН, WB, Яндекс маркет. На текущий момент ассортимент компании, представленный на маркетплейсах, составляет более 800 тыс.SKU. Мы входим в ТОП-10 на ОЗОН , и в ТОП-3 на WB в категории автозапчасти .

И мы продолжаем расти! Поэтому приглашаем в нашу команду специалиста поддержки пользователей в чате МП.

Обязанности:

• Отвечать на вопросы пользователей маркетплейсов (чаты Озон, ВБ)
• Находить необходимую информацию, отсутствующую в карточке товара
• Способствовать наполняемости контента по товарам на МП

Требования:

• Отличное понимание устройства автомобиля
• Опыт работы в схожей сфере (консультантом по подбору автозапчастей) не менее 3 лет
• Хорошее знание ПК, высокая скорость печати
• Умение находить информацию в разных источниках
• Часовой пояс вашего местонахождения значения не имеет

Условия:

• График работы 5 дней в неделю с плавающими выходными
• Удаленная работа
• Зарплата сдельная

Уважаемые кандидаты, мы дорожим своей репутацией ответственного продавца на маркетплейсах, предоставляя профессиональную консультацию специалиста нашим покупателям. Поэтому для оценки уровня ваших знаний в сфере запчастей мы предложим вам тестовое задание.