Администратор (удаленная работа)

Вакансия: Администратор

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и отработка входящих обращений клиентов по телефону, чату, почте;
Консультирование клиентов по вопросам обслуживания;
Регистрация в социальных сетях, онлайн сервисах;
Быстро и качественно решать все запросы клиентов;
Выстраивать коммуникацию с другими отделами;
Вести отчетность по итогам проделанной работы;
Контроль сроков и качества решения обращений клиентов;
Работа с документацией и отчетностью.

Требования:
Грамотная речь и отличные навыки общения с людьми
Умение выслушать и понять клиента, найти к нему правильный подход
Вежливость
Продвинутый пользователь ПК
Умение быстро разбираться в интерфейсах онлайн сервисов.
Обучаемость, коммуникабельность, ответственность.

Опыт работы: от 1 года
Частичная занятость
График: свободный
Рабочие часы: не менее 4 рабочих часов в день, дни по согласованию
Формат работы: удалённо

Условия
Трудоустройство по ТК