Вакансия: Оператор call-центра (отдела дистанционного взыскания ЖКХ)
Описание вакансии
Специалист требуется в Управляющую компанию крупнейшего частного холдинга России по управлению многоквартирными домами.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуск, больничный оплачиваются);
- Полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
- График работы на выбор: 2/2 с 8:00 до 20:00, 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Проводится обучение с 1-го дня трудоустройства;
- Карьерный рост;
- Формат работы: удаленно;
- Предоставляется ПК от работодателя.
Задачи:
- Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков по вопросам ЖКХ;
- Консультирование клиентов с целью поиска наиболее оптимального пути урегулирования образовавшейся задолженности;
- Проведение телефонных переговоров с собственниками жилья с целью мотивации их на оплату;
- Ввод данных результатов по итогу переговоров в ПО.
Наши ожидания от кандидата:
-
Опыт эффективного взыскания проблемной задолженности будет преимуществом, но необязателен;
-
Уверенное пользование ПК ("Word", "Excel");
-
Грамотная речь/деловое общение;
-
Стрессоустойчивость, настойчивость.
