Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (Оператор Call-центра)
Описание вакансии
Привет, наш будущий коллега! Мы команда успешно развивающегося Колл-центра для компании натяжных потолков, оконных компаний и производства кухонь.
На постоянную, дистанционную работу мы ищем менеджера по работе с клиентами или Оператора на входящие/исходящие звонки.
Задача нашего нового менеджера - провести качественную телефонную консультацию и записать клиента на замер помещения для установки для установки потолков, окон, кухни.
Без холодных звонков!
Что предстоит делать?
- Принимать звонки и перезванивать по входящим заявкам
- Работать с действующей базой клиентов в CRM (исходящие звонки по ранее оставленным заявкам/звонкам)
- Общаться с клиентами в социальных сетях и мессенджерах
- Работа в CRM-системе (Битрикс24).
Что по условиям:
- Полностью удаленная работа в самом лучшем месте - дома
- График 5/2, 2/2 (на выбор, обсуждается на собеседовании)
- Заработная плата без задержек, оклад + премии (от 25 000 руб.)
- Готовы обсудить уровень заработной платы в зависимости от компетенции кандидата
- Дружная и профессиональная команда
Обязательно наличие:
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
- Хорошая проводная гарнитура с USB выходом
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
