Специалист поддержки в Рекламную сеть Яндекса со знанием турецкого языка (удаленная работа)

28 января 2025

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист поддержки в Рекламную сеть Яндекса со знанием турецкого языка

Описание вакансии

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) и Adfox - это два смежных сервиса для размещения рекламы на ресурсах партнеров. Партнеры размещают коды рекламных блоков и в них показывается реклама в основном из Яндекс Директа, но можно настроить показ и из других рекламных сетей. Через сервис Adfox, можно размещать собственные рекламные материалы
Наша команда отвечает за работу с действующими партнерами, помогая им в установке рекламных блоков.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать обращения клиентов в чатах и на почте и консультировать по установке рекламных блоков.

  • Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач.

  • Своевременно передавать информацию о возникающих проблемах в Соответствующие отделы.

  • Участвовать в оптимизации внутренних регламентов, процессов.

Мы ждем, что вы:

  • Понимаете, как работают рекламные сервисы компании.
  • Знаете основы HTML/CSS, CRM-системы, офисные программы.
  • Умеете работать с консолью браузера на базовом уровне.
  • Способны принимать решения самостоятельно и работать с большими объёмами данных.
  • Умеете анализировать и логически мыслить.

Будет плюсом, если вы:

  • Уже работали в службе поддержки клиентов.
  • Работали с рекламными сервисами или аналитическими системами (настраивали рекламные кампании, устанавливали и редактировали код или рекламные блоки, строили отчёты).
  • Имеете навыки работы в CRM-системах и чатах.
  • Знаете JavaScript на начальном уровне или выше.

Условия:

  • Официальное трудоустройство.
  • Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача.
  • Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
  • Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
  • График работы 5/2.
  • Оклад и премии на основе результатов работы.
  • Компенсация расходов на интернет.