Специалист по работе с клиентами (можно работать удаленно)

16 марта 2025

Уровень зарплаты:
от 37 500 до 77 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (можно работать удаленно)

Описание вакансии

Кто мы?

Компания АктивБизнесКонсалт основана Сбером и работает на рынке взыскания больше десяти лет. Клиентами являются банки, компании телекома и крупный бизнес.

Мы оказываем услуги по урегулированию проблемной задолженности на всех стадиях: досудебной, судебной и на этапе исполнительного производства. Для этого у нас есть Call-центр, команда юристов из 60 профессионалов разных направлений и служба выездных сотрудников.

Каждый месяц наша картотека пополняется на 10 000 новых дел. Чтобы эффективно работать с таким количеством долговых портфелей, мы автоматизируем рабочие процессы и создаем собственные IT-сервисы.

АБК является аккредитованной IT-компанией и входит в перечень системообразующих организаций, ведущих деятельность в сфере информационных технологий.

У нас есть мобильное приложение для выездных сотрудников, сервис по определению подсудности, робот-оператор для звонков, а также своя CRM-система 2Collect для хранения и анализа данных.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать урегулировать вопросы текущей задолженности.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы: предусмотрено обязательное обучение перед началом работы.

Что предстоит делать?

  • Проводить телефонные переговоры с клиентами банков согласно скрипту (исходящие звонки)
  • Консультировать клиентов по вопросам погашения просроченной задолженности
  • Вносить результаты переговоров в базу данных

Мы ищем сотрудника, который:

  • Обладает грамотной устной речью
  • Владеет навыками ведения переговоров
  • Является уверенным пользователем ПК

Что мы предлагаем?

  • Оформление по ТК РФ
  • Прозрачная система мотивации
  • Совокупный доход до 77 000 руб., 50% окладная часть +50% премия. Оклад 37500 руб. Выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
  • Приятным бонусом будет годовая премия в размере 1 оклада
  • Графики 2/2 или 5/2 (на выбор). Если вы еще учитесь, мы сможем подобрать индивидуальный график
  • Бесплатное обучение. За 3 дня обучения вы освоите главные навыки для работы, а через 2 месяца получите компенсацию за обучение в размере 1 000 руб./день
  • Культура открытости, наставничества и взаимопомощи. Руководитель обязательно поможет разобраться с любыми вопросами в процессе работы

  • Мы знаем, забота о здоровье - это важно. ДМС и льготное страхование для семьи доступно нашим сотрудникам сразу после испытательного срока

  • В компании действует Реферальная программа. Вознаграждение за рекомендацию друзей и знакомых в команду в размере 15 000 руб.

  • Оплачиваемый выходной в День Вашего рождения

  • СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
  • Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
  • Бесплатная подписка СберПрайм+ (включая Окко, Сбермобайл, Звук, СберМаркет, СберМегаМаркет и т.д.)
  • Выгодные программы кредитования и вкладов в Сбере

  • Ипотека с выгодой до 4% для каждого сотрудника

  • Мы стратеги и думаем о будущем уже сегодня. Поэтому у нас есть Корпоративная пенсионная программа
  • Скидки на онлайн изучение английского языка
  • Корпоративные праздники, награды, подарки
  • Комфортный офис в центре Орла: кухня, кофеварка и комната отдыха с приставкой и настольными играми
  • Есть возможность работать из дома

Присоединяйся к нашей команде и построй свой карьерный путь вместе с нами!



Посмотрите похожие вакансии

Менеджер по работе с клиентами
Компания: Формула Речи
Зарплата: от 35 000 до 70 000 руб.