Вакансия: Оператор по информированию о задолженностях
Описание вакансии
Обязанности:
Вести переговоры с должниками на входящих и исходящих звонках с целью скорейшего возврата долга.
Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: разбираться в причинах задолженности, договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия.
Требования:
Средний доход от 65 000 рублей: (фиксированная выплата, постоянная премия, премия по результатам выполнения KPI, вознаграждение за ТОП, индивидуальные и личные поощрения, а также конкурсы);
Премия до 80 000 рублей и более, потолка нет;
Дополнительная премия за ТОП по итогам месяца до 17 000 рублей ;
Дополнительная премия за ТОП по итогам 2-х месяцев до 10 000 рублей ;
Реферальная программа (Акция "Приведи друга" до 14 000 рублей );
Индивидуальная премия от руководителя;
Денежные конкурсы;
Оплачиваемые дополнительные смены;
Внутренний магазин ВЭББАНКИР;
Графики 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 8:00 до 17:00 по Москве.
Условия:
У вас есть опыт работы в call-центрах, опыт работы на удаленке от 6 месяцев, опыт работы в сфере взыскания будет преимуществом.
Владеете ПК на уровне уверенного пользователя.
Умеете выстраивать конструктивный диалог, работать с негативом клиента.
Умеете брать на себя ответственность, решать нестандартные задачи.
У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет и тихое пространство для работы.
