Вакансия: Супервайзер колл-центра/Руководитель группы
Описание вакансии
Подружки крупнейшая сеть клиник лазерной косметологии и эпиляции в России. Первая небольшая студия лазерной эпиляции открылась 12 лет назад. Сейчас Подружки это 120 филиалов в 96 городах России.
Нам доверяют более 500 000 клиентов. Мы зарекомендовали себя, как сеть клиник с самыми честными ценами.
Мы заботимся о безопасности наших клиентов! Все клиники имеют лицензию на оказание медицинских услуг. В работе используется новейшее оборудование, зарегистрированное в РФ, и сертифицированные препараты от проверенных производителей.
Приглашаем Вас стать частью нашей дружной команды единомышленников, объединенных любовью к клиентам и компании!
Обязанности:
- Регулярное увеличение продаж;
- Развитие навыков продаж закрепленного персонала;
- Повышение качества работы сотрудников;
- Обеспечение корректной работы в amo crm и ycl сотрудниками;
- Написание скриптов, корректировка клиентских путей, подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов
Требования:
- Успешный подтвержденный опыт в должности супервизор/руководитель группы продаж;
- Навыки написания скриптов и речевых пользователей;
- Знания Excel на уровне впр и сводных таблиц;
- Опыт работы с AMO СRM;
- Опыт написания воронки продаж и интеграции в crm систему;
Условия:
- Достойный уровень оплаты труда;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- График работы: 5/2, 9-18 или 10-19, удаленно, плавающие выходные;
- Адекватное руководство современные, прогрессивные, вовлеченные, поддерживающие современные технологии и тренды;
- Скидки на услуги сети косметологических клиник, на товары, услуги у партнеров.