Онлайн администратор (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

29 июля 2025

Уровень зарплаты:
от 40 000 до 100 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Онлайн администратор

Описание вакансии

Ищем онлайн администратора в дружную команду школы тенниса, мы проводим тренировки по всей Москве, устраиваем выездные мероприятия и турниры.

Задачи администратора в нашей школе:

Обработка заявок на обучение в школе в формате сообщений + реже, звонки;

Консультация по услугам школы;

Звонки с целью поиска свободных слотов для аренды теннисного корта;

Прием/фиксация оплаты;

Создание записи клиентам;

Напоминания в случае заканчивающихся абонементов программа отправляет автоматически. Важно не терять данных клиентов в воронке и подводить к оформлению новых покупок.

Если вы готовы рассмотреть более полноценный график и взять ответственность за другого администратора, Старший администратор в задачи также будут включены:

Проверка чатов на вежливость, скорость ответов,

соблюдение грамматики в общении с клиентами, прослушивание звонков (реже), корректность информации. Полный цикл проверки, на выявление ошибок.

Проверка корректности внесения абонементов - даты, стоимость, учет скидки.

Точность внесения записей - время/услуга.

Активная работа в AmoCRM - движение клиентов по воронке, исключение возможности забыть клиента.

Проверка корректности тренировочного расписания, даты, услуга.

Грамотная работа с возражениями.

Приветствуется:

Если вы когда-либо имели опыт работы администратором или менеджером по продажам;

Умеете работать с большим потоком информации и обращений;

У вас грамотная устная и письменная речь;

Умеете работать с возражениями, с ними тоже сталкиваемся;

Коммуникабельность, ответственность и внимательность в решении задач;

Знание программы YCLIENTS и AmoCRM. Если знаний нет - предоставляем обучение.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Полностью удаленная работа;

Работать можно даже с телефона при необходимости, но лучше с ПК.

Полная занятность/подработка;

Кандидаты из Москвы приветствуются больше, так как дополнительная организация мероприятий для школы осуществляется в пределах города и корпоративные события чаще там же*

График 3-4 дня в неделю (в паре с другим администратором) то есть выходы по договоренности;

Для Главного администратора 3 полноценных самостоятельных дня, где предусмотрен полный цикл работы администратора + 2 дня обязанности выше.

Время с 9.00-22.00;

Среднее количество активного рабочего времени в день около 8-9 часов;

Заработная плата для администратора при 4-х рабочих днях в неделю:

12.000 в первые две недели обучения и подработки (график указан выше, 1500 день)

32.000 в первый испытательный месяц с сопровождением вашей работы + % от продаж.

Далее от 40.000 стабильная ЗП + % от продаж абонементов и дополнительные бонусы за организацию мероприятий школы;

Оплачиваемый отпуск.

Заработная плата Старшего администратора по договоренности

Скидки на посещения тренировок в нашей школе;

Корпоративные события с командой;

Карьерный рост.

Ждём вас в чтобы тепло встретить в нашей дружной команде!

Отправляя резюме напишите пожалуйста почему вы рассматриваете данную должность и какая роль будет ближе и комфортнее для Вас (Администратор или Старший администратор)