Администратор ВКС (ДЗО) (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Администратор ВКС (ДЗО)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

• Организация и проведение совещаний в формате ВКС и СС, сопровождение мультимедийного оборудования;
• Прием и обработка заявок, составление и ведение графика проведения ВКС, СС, сопровождения мультимедийного оборудования;
• Оповещение технических специалистов, осуществляющих подключение и проверку оборудования;
• Установка и настройка оконечного оборудования;
• Сопровождение (в том числе техническое) совещаний в переговорных комнатах и личных кабинетах руководителей;
• Оказание консультационной помощи пользователям (эксплуатация систем ВКС, использование решений ВКС для удаленной работы, подача заявок на ВКС);
• Прием и регистрация сообщений от пользователей о нарушениях, проблемах;
• Проведение первичной диагностики возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению.
• Актуализация данных по точкам доступа и абонентам ВКС и контактов операторов ВКС заказчиков по действующим договорам;
• Проведение тестовых мероприятий в формате ВКС и СС.

Что мы ждём от кандидата:

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Уверенное владение продуктами MS Office, порталами офисных программ;
• Основы принципов работы: электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP;
• Коммуникабельность, вежливость.

Что мы предлагаем:

• Офис в Москве, Самарская ул, д.1 (м.м. Достоевская, м. Проспект Мира)в соответствие с решением Заказчика возможен удаленный формат работы.
• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
• ДМС со стоматологией;
• Корпоративная программа лояльности Кафетерий скидок BestBenefits.