Менеджер по работе с клиентами Битрикс 24 (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами Битрикс 24

Описание вакансии

Компания Первый БИТ - интегратор IT-решений для учета и управления.

ПЕРВЫЙ БИТ международная аккредитованная IT-компания с 26-летним опытом, способная решать любые технические задачи клиентов.

Мы открыли вакансию менеджера по работе с клиентами и ищем амбициозного специалиста с навыками ведения переговоров, готового к профессиональному росту вместе с нами.

О нас:

Наш офис специализируется на внедрении решений на базе 1С, Битрикс24 и БИТ.Финанс, обслуживая обширную базу постоянных клиентов. Мы занимаемся автоматизацией процессов в строительстве, торговле, финансах и управлении.

Основные задачи:

• продажа услуг внедрения программного продукта Битрикс в текущую клиентскую базу (сегмент b2b/b2g);
• продажа сервиса Wazzap и Битрикс Маркетплейс в текущую клиентскую базу;
• обеспечение достойного сервиса и поддержки клиентов после внедрения программного продукта Битрикс;
• консультирование клиентов по вопросам использования продуктов и услуг компании;
• сбор и анализ обратной связи от клиентов, выявление их потребностей и предложение улучшений;
• взаимодействие с техническими специалистами для оперативного решения вопросов клиентов;
• проведение переговоров по телефону или через ZOOM;
• подготовка коммерческих предложений.

Требования:

• Опыт работы с программным продуктом Битрикс от 1 года.
• Понимание IT-продуктов и услуг (опыт работы в IT-компании 1-3 года).
• Умение работать с большим объемом информации и многозадачностью.
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.

Почему стоит выбрать нас:

- возможность карьерного роста;
- стабильный оклад и % от продаж, без ограничений по верхней планке;
- график 5/2, удаленный формат работы;

- выстроенная система обучения расширит ваши знания в IT и навыки работы с клиентами;
- ДМС- доступ к стоматологии и массажу по корпоративным тарифам после испытательного срока;
- корпоративные скидки на спортзалы, салоны красоты и другие услуги.