Account manager (VOX) (удаленная работа)

Вакансия: Account manager (VOX)

Описание вакансии

Hybrid независимый adtech холдинг. Представляет собой programmatic экосистему с собственным стеком разработок для любых рекламных целей с использованием алгоритмов AI, ML и Big Data.

Одним из наших ключевых проектов является AI-Vision платформа VOX .

С помощью алгоритмов искусственного интеллекта платформа распознает и анализирует графику, видео и тексты на сайте издателя и позволяет сделать контекстный таргетинг более эффективным.

Computer Vision Platform VOX представляет решения на базе AI, улучшающие качество контакта с пользователями и эмоциональное восприятие рекламы!

Обязанности:

• Ежедневное взаимодействие с клиентами для понимания их бизнес-задач и потребностей, а также предоставление необходимой поддержки

• Быстрое и эффективное решение возникающих в процессе реализации кампаний проблем, урегулирование спорных вопросов

• Погружение в текущие проекты, проведение аналитики, выработка предложений по оптимизации процессов и подключение новых инструментов для повышения эффективности

• Мониторинг и контроль выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) для достижения поставленных целей

• Контроль за дебиторской задолженностью

• Эффективное взаимодействие со смежными отделами

• Идентификация возможностей для дополнительных продаж и активное предложение клиентам новых услуг

• Ведение и постановка задач в системе Битрикс24 для контроля выполнения проектов

• Создание аналитических записок, отчетов и презентаций для внутреннего и внешнего использования

• Подготовка и проведение мероприятий для клиентов

Требования:

• Наличие опыта работы в digital-сфере, понимание ее особенностей и трендов

• Понимание и опыт специфики ведения ключевых клиентов компании

• Опыт решения сложных кейсов с клиентами, умение справляться с кризисными ситуациями

• Уверенное владение MS Office и опыт работы с CRM-системами

• Высокая внимательность к деталям, умение структурировать информацию и работать с данными

• Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно работать в команде

• Проактивность, стрессоустойчивость, многозадачность

• Знание английского языка будет плюсом

Что мы предлагаем для комфортной работы:

• Профессиональное развитие, свобода проявления идей и мыслей
• Работа в аккредитованной IT-компании
• Возможность удаленной работы
• 8-ми часовой рабочий день плюс 1 час на обед (с 9.00 до 18.00)
• Оформление и гарантии по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата (уровень зависит от твоего опыта и hard-skills)