Вакансия: Оператор call-центра
Описание вакансии
Сеть ветеринарных клиник Городской ветеринарный лечебно-диагностический центр 1 с 2012 года мы предоставляем качественные услуги по лечению животных.
Мы активно растем и развиваемся, сейчас в нашу команду требуется
Оператор call -центра (удаленно)
БЕЗ ПРОДАЖ И ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ
ТРЕБОВАНИЯ:
- Образование не ниже среднего специального, ветеринарное направление
- Опыт работы от 1 года, в должности оператора call-центра/ администратора
- Грамотная и четко поставленная речь
- Знание ПК на уровне пользователя, знание Excel, Word
- Ответственность за свои решения, исполнительность, тактичность, доброжелательность и обучаемость
ОБЯЗАННОСТИ:
- Обработка входящих запросов: звонков, чатов в мессенджерах, консультирование по услугам клиник
- Запись клиентов на приемы к врачам-специалистам, переадресация в клиники
- Осуществление исходящих звонков (например, клиент попросил перезвонить)
- Предоставление необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям
УСЛОВИЯ:
- Обучение, ввод в должность, адаптация
- При необходимости, предоставляем оборудование для работы (компьютер/ноутбук, гарнитура)
- Достойная оплата труда без задержек
- Трудоустройство по ТК РФ, испытательный срок 1-3 мес.
- Заработная плата 45 000р - 70 000р (на руки)
- График работы: 2/2 с 10-22
- Молодой дружный коллектив
- Корпоративная жизнь (выезды на природу и другие мероприятия)
- Лояльное руководство
МЕСТО РАБОТЫ:
- только кандидаты из г. Санкт-Петербург, собеседование и обучение проходит в офисе , работа удалённо
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
