Специалист отдела контроля качества в отдел продаж в онлайн школе

Вакансия: Специалист отдела контроля качества в отдел продаж в онлайн школе

Описание вакансии

Привет, наш будущий коллега!

Мы - школа когнитивного развития Шамиля Ахмадуллина, которая работает с 2014 года!

Цель нашего проекта - помочь родителям в развитии своих детей. Мы не даем знания, а развиваем у ребенка или подростка его способности памяти, мышления, внимания, а главное за счет игровой формы развиваем желание получать новые знания.

Сейчас отдел контроля качества расширяется и мы ищем двух специалистов отдела контроля качества в отдел продаж, имеющих опыт работы в онлайн образовании.

Если ты горишь желанием присоединиться к нашей компании, то читай дальше!

Что надо делать:

- Ежедневно прослушивать аудио и видео-звонки менеджеров по продажам, оценивать по чек-листу (приветствие, выявление потребности, работа с возражениями, подача информации, закрытие сделки);

- Проверять и оценивать по чек-листу письменную коммуникацию с клиентами;

- Проверять корректность заполнения карточек сделок в CRM ( Битрикс24);

- Работа с ИИ-сервисами для проверки качества аудио и видео-коммуникации с клиентам;

- Вести отчётность о проделанной работе.

От нас:

• Работу в стабильно развивающейся компании;
• График 5/2 с 10-00 до 19-00 по мск , выходные вы с семьей;

• Оформление по Трудовому договору (первые 2 месяца договор ГПХ);

• Оплата оклад 25 000 + 10 000 KPI при перевыполнении плана до 44 000 т.р. ;
• Зарплата вовремя без задержек ;
• Удаленный формат работы (не надо ездить в офис);

• Частичная компенсация профессионального обучения;

• Работа с настоящими профессионалами!
  
  Что от вас:

• Опыт работы на аналогичной должности;

• Опыт работы с CRM-системами Битрикс, Геткурс и таблицами;

• Критическое мышление, умение оценивать работу менеджеров без предвзятости;

• Внимательность к деталям, способность выявлять ошибки, замечать мелкие неточности, дефекты, отклонения от стандартов;

• Способность быстро обучаться, гибкость, ориентация на командную работу.
  
  Если ты чувствуешь, что все вышеперечисленное про тебя, откликайся!