Специалист по внедрению ПО / младший аналитик (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист по внедрению ПО / младший аналитик

Описание вакансии

О компании

INDEEPA первый в России репрайсер по динамическому ценообразованию на маркетплейсах и технологический лидер в этой сфере. Мы помогаем компаниям автоматизировать управление ценами на десятки тысяч товаров, используя собственную аналитическую систему, конструктор отчетов и инструменты для отслеживания конкурентов. Наш продукт сложный, но эффективный и именно благодаря профессиональной команде мы добиваемся высоких результатов.

Мы резиденты Сколково и аккредитованная IT-компания с клиентами среди крупнейших продавцов маркетплейсов. Мы пришли в эту нишу всерьез и надолго, придерживаясь научного и осознанного подхода к бизнесу.

Кого мы ищем

Мы ищем специалиста по внедрению ПО, который станет проводником для наших клиентов в мир автоматизации ценообразования. Это не просто техническая работа это процесс обучения и поддержки. Если вы умеете объяснять сложные вещи простым языком, терпеливо помогая каждому клиенту разобраться в деталях, эта работа для вас.

Мы ищем тех, кто ценит стабильность, любит структурированную работу и получает удовольствие от взаимодействия с людьми. Здесь не нужно постоянно искать новые пути роста нужно быть уверенным наставником для клиентов, уметь найти подход к разным людям и объяснить одну и ту же информацию так, чтобы её понял каждый.

Чем предстоит заниматься

• Внедрение сложного ПО у клиентов компании: от настройки и обучения до полного понимания ими функционала.

1. Проведение 3-4 встреч в день с клиентами для объяснения работы репрайсера и ответов на вопросы.

2. Адаптация подходов в зависимости от уровня технической подготовки и потребностей клиентов.

3. Обучение клиентов работе с аналитической системой и инструментами для динамического ценообразования.

4. Диагностика проблем в работе клиента с ПО и помощь в их решении.

5. Разработка персонализированных стратегий ценообразования на основе экономических показателей и объяснение наглядно, с помощью дашбордов, как и почему выбранная стратегия может привести к росту ключевых показателей.

• Создание, обработка и нормализация отчетов в Excel, на основе данных, собранных по API.

• Постоянное обновление знаний о продукте и лучших практиках его использования.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы с Excel (сводные таблицы, формулы, работа с большими объемами данных).

• Понимание экономических принципов и основ ценообразования

• Умение объяснять сложные вещи простым языком и адаптировать информацию под разную аудиторию.

• Грамотная устная и письменная речь, внимание к деталям и системный подход.

• Навыки работы с SQL, понимание форматов данных (JSON, XML, CSV) будет плюсом.

• Имеет навыки наставничества и обучения, умеет доступно доносить информацию и помогать другим разбираться в сложных вопросах.

• Организованность и ответственность за качество работы с клиентами самостоятельно.

• Понимание логики работы маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Yandex Market) будет дополнительным плюсом.

Идеально подойдет тот, кто:

• Любит делиться знаниями, разбирать сложные темы и помогать людям их понимать.

• Ищет стабильную, но динамичную работу, где задачи схожи, но клиенты и подходы всегда разные.

• Терпеливо объясняет даже самые сложные вещи так, чтобы каждый клиент ушел с полным пониманием.

• Ценит порядок, ясность и готов помогать другим структурировать информацию.

Мы предлагаем

• Стабильную работу в технологической компании с инновационным продуктом.

• Возможность удаленной работы и гибкий график.

• Конкурентоспособную зарплату и прозрачную систему бонусов.

• Дружную команду, где ценится поддержка и уважение.

• Офис рядом с фитнес-центром для тех, кто предпочитает работать на месте.

Этапы отбора

1. Отклик на вакансию

2. Тестовое задание (2-4 часа)

3. Zoom-собеседование с командой

4. Финальное интервью с руководителем отдела

5. Оффер

Если вы хотите работать с продуктом, за который не стыдно, и окружением, в котором приятно находиться, откликайтесь!