Модератор курса (удаленная работа)

16 марта 2025

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Модератор курса

Описание вакансии

Мы - образовательная онлайн-платформа STEMPS
Делаем курсы для архитекторов/дизайнеров/специалистов в проектировании.

Ищем в свою команду в связи с расширением Модератора курса . Парт-тайм.

Обязанности:

  • Документарное сопровождение онлайн-курсов (от зачисления до выдачи сертификата);
  • Модерация учебных чатов в Telegram и создание контента для учебных чатов (посты, опросы, анонсы, обсуждения) для вовлечения и поддержания активного сообщества обучающихся и преподавателей платформы;
  • Сопровождение клиента на всем пользовательском пути: от покупки до окончания курса (ответы на вопросы пользователей и решение возникающих проблем, разъяснение функционала, помощь с доступом и регистрацией, взаимодействие с командой разработки по улучшению функционала);
  • Сбор и обработка обратной связи по курсам, в том числе отзывов для публикации на лендинге и других площадках;
  • Поддержание онлайн-сообщества платформы: создание и регулярная публикация контента в чатах комьюнити.
Требования:
  • Опыт ведения сообществ;
  • Опыт сопровождения онлайн-обучения;
  • Любознательность, организованность, ответственность, оперативность в решении задач, эмпатия и коммуникабельность в общении с командой продукта и обучающимися;
  • Мотивация и вовлеченность, желание развиваться как комьюнити-менеджер, либо CX-специалист в образовательном продукте.

    Наличие архитектурного образования или бэкграунда будет преимуществом.
    Желание развиваться в IT-продукте приветствуется .

Условия:

  • График работы: парт-тайм, обсуждается индивидуально.

  • Оформление по ТК РФ.

  • Удаленный, либо гибридный формат работы.

  • Место работы: светлый офис м. Курская. 10 минут от метро. Центр дизайна ARTPLAY.
  • Посиделки в офисном баре, уютные вечера настольных игр, корпоративы на Новый год, Хэллоуин, годовщины компании, лекции на профессиональные и не только темы.
  • Корпоративный психолог.

Отправляйте свой отклик!

Убедительная просьба: желаемый уровень заработной платы укажите, пожалуйста, в резюме или сопроводительном письме.



Посмотрите похожие вакансии

Модератор в команду модерации ВКонтакте
Компания: VK
Зарплата: з.п. не указана
Модератор (финпроект)
Компания: Сидорин Лаб
Зарплата: от 25 000 до 35 000 руб.
Руководитель отдела контента
Компания: Sisters Creative Agency
Зарплата: от 100 000 до 150 000 руб.