Вакансия: Оператор по взысканию задолженности (звонки)
Описание вакансии
Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации!
Эта работа для тех, кто ценит стабильность , хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок .
Чем предстоит заниматься:
- обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулированию задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
- уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
- помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату.
Наши ожидания:
- среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
- уверенное пользование ПК;
- навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
- развитые коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
- стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: оклад 40 000 и ежемесячная премия 16 000 . Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца ;
- график 5/2 с плавающими выходными ( без сверхурочной работы ).
- оплачиваемое обучение , поддержка от экспертов и опытных сотрудников.
- возможности карьерного роста и профессионального развития.
- полностью удаленная работа
- возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке ;
- работа в дружной команде профессионалов.
