Вакансия: Процессный технолог (развитие, эксплуатация)
Описание вакансии
Холдинг Аэропорты Регионов ведущий аэропортовый холдинг, который занимается комплексным управлением и развитием аэропортов.
У нас открыта вакансия процессного технолога (развитие, эксплуатация).
Вам предстоит:
- разработка регламентов, инструкций, шаблонов на основании требований владельца ИТ-процесса;
- внедрение и контроль приживаемости ИТ-процессов;
- сбор и анализ цифрового следа участников ИТ-процессов;
- разбор и решение проблем в операционной деятельности ИТ-процессов;
- разработка и контроль соблюдения метрик ИТ-процессов;
- аудит исполнения регламентных требований участниками ИТ-процессов;
- разработка требований к автоматизации ИТ-процессов;
- функциональное тестирование автоматизации ИТ-процессов;
- информирование участников об изменениях в ИТ-процессах;
- проведение обучений;
- сбор обратной связи от участников ИТ-процессов.
Мы ожидаем, что у вас есть :
- знание концепции и принципов ITSM;
- знание лучших практик и процессных методологий ITIL, COBIT;
- знание архитектуры и инструментов ITSM-систем;
- знание жизненного цикла и методологий разработки ПО;
- умение разрабатывать обучающие материалы и проводить обучения;
- навык разработки схем ИТ-процессов в нотации BPMN, методологической документации, функциональных требований;
- навык функционального тестирования инструментов автоматизации;
- навык сбора и анализа цифровых данных;
- навык разработки отчетности по ИТ-процессам;
- навык аудита, обследования ИТ-процессов.
Мы предлагаем:
- конкурентное вознаграждение (обсуждается по результатам собеседования);
- возможен гибрид или удаленка;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- место работы: современный офис на ул. Машинной, 44/1;
- профессиональные программы обучения за счет компании;
- корпоративная программа ДМС;
- корпоративная мобильная связь.
Мы будем рады заинтересованности в нашей вакансии!
