Процессный технолог (развитие, эксплуатация) (удаленная работа)

Вакансия: Процессный технолог (развитие, эксплуатация)

Описание вакансии

Холдинг Аэропорты Регионов ведущий аэропортовый холдинг, который занимается комплексным управлением и развитием аэропортов.

У нас открыта вакансия процессного технолога (развитие, эксплуатация).

Вам предстоит:

• разработка регламентов, инструкций, шаблонов на основании требований владельца ИТ-процесса;
• внедрение и контроль приживаемости ИТ-процессов;
• сбор и анализ цифрового следа участников ИТ-процессов;
• разбор и решение проблем в операционной деятельности ИТ-процессов;
• разработка и контроль соблюдения метрик ИТ-процессов;
• аудит исполнения регламентных требований участниками ИТ-процессов;
• разработка требований к автоматизации ИТ-процессов;
• функциональное тестирование автоматизации ИТ-процессов;
• информирование участников об изменениях в ИТ-процессах;
• проведение обучений;
• сбор обратной связи от участников ИТ-процессов.

Мы ожидаем, что у вас есть :

• знание концепции и принципов ITSM;
• знание лучших практик и процессных методологий ITIL, COBIT;
• знание архитектуры и инструментов ITSM-систем;
• знание жизненного цикла и методологий разработки ПО;
• умение разрабатывать обучающие материалы и проводить обучения;
• навык разработки схем ИТ-процессов в нотации BPMN, методологической документации, функциональных требований;
• навык функционального тестирования инструментов автоматизации;
• навык сбора и анализа цифровых данных;
• навык разработки отчетности по ИТ-процессам;
• навык аудита, обследования ИТ-процессов.

Мы предлагаем:

• конкурентное вознаграждение (обсуждается по результатам собеседования);
• возможен гибрид или удаленка;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• место работы: современный офис на ул. Машинной, 44/1;
• профессиональные программы обучения за счет компании;
• корпоративная программа ДМС;
• корпоративная мобильная связь.

Мы будем рады заинтересованности в нашей вакансии!