Менеджер по работе с авторским отделом (МА) со знанием итальянского языка (С1) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с авторским отделом (МА) со знанием итальянского языка (С1)

Описание вакансии

В международную компанию в сфере Essay требуется "Менеджер по работе с авторским отделом (МА) со знанием итальянского языка (С1)

Условия:
- Полная занятость
- График: 5/2
- Рабочие часы: 8
- Формат работы: удалённо
- Оклад + KPI

Обязанности:
1. Поиск новых авторов, путём:
Развития авторского раздела сайта.
Ведение раздела для авторов в соц. сетях (Facebook, Instagram).
Размещения объявлений на соответствующих Интернет-ресурсах (доски объявлений, форумы, группы в соц. сетях)и т.д.

2. Первичный контакт с потенциальными подрядчиками авторами с соблюдением фирменных бизнес-процессов, стандартов и использования всех имеющихся способов коммуникации (аудио и видео звонки, email, WhatsApp, online-чаты и т.д.)

3. Информирование потенциальных авторов о:
Фирменных стандартах.
Критериях качества работы.
Нормах и правилах сотрудничества с Компанией
Ставках, штрафах и премиях.

4. Тестирование профессиональных компетенций потенциальных авторов согласно бизнес-процесса и бизнес-стандартов.

5. Адаптация авторов и его сопровождение в течение всего периода сотрудничества.

6. Работа с лояльностью авторов.

7. Решение проблемных/спорных ситуация и конфликтов, работа с рекламациями.

8. Помощь менеджеру по продажам с подбором автора на заказ.

9. Ведение всей необходимой отчетности.

Требования:
Свободный письменный и устный итальянский язык уровня не ниже С1.
Готовность отвечать за результаты и показатели.
Ответственность, инициативность, вовлеченность в работу Команды.

До встречи!