Оператор call-центра на входящие звонки (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра на входящие звонки

Описание вакансии

Вергиз это одна из ведущих компаний на рынке услуг по поверке и замене счётчиков воды и тепла в Москве. Мы успешно работаем более 10 лет, завоевывая доверие тысяч клиентов благодаря высокому качеству оказываемых услуг и профессионализму нашего коллектива.

За годы своей деятельности мы сформировали команду высококвалифицированных специалистов, обладающих глубокими знаниями в данной сфере. Сегодня нас объединяет общая цель обеспечивать комфорт для наших клиентов.

Несмотря на солидный опыт, мы остаёмся энергичными душой и постоянно внедряем инновационные решения, стремясь к дальнейшему развитию и улучшению сервиса. Наши сотрудники это не просто исполнители, а полноценные участники процесса.

Вергиз это не просто бизнес, это сообщество единомышленников, объединённых общей целью и ценностями. Мы гордимся тем, что можем предложить своим сотрудникам стабильность, перспективы роста и дружелюбную атмосферу, где каждый чувствует себя важной частью большого дела.

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов.
• Консультировать по услугам компании.
• Записывать клиентов на услуги (поверка и замена счётчиков).
• Вести работу с базой данных (Google Таблицы, Яндекс.Карты).

Требования:

• Опыт работы оператором приветствуется, но не обязателен.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Отличная дикция, грамотная речь, умение общаться с людьми.

• Организованность, стремление к качественному выполнению задач.
• Наличие компьютера, стабильного интернета, качественной гарнитуры.
• Тихое рабочее пространство дома для комфортной работы.

Условия:

• График : Гибкий режим с возможностью выбора между вариантами 5/2 или 2/2 после успешного прохождения испытательного срока (1 месяц).
• Оформление: Работа оформляется официально на условиях самозанятого.
• Оплата: Зарплата выплачивается дважды в месяц.
• Удобство: Полностью удалённая работа, возможность трудиться из любой точки страны.
• Обучение: Предоставляем бесплатное обучение всем необходимым навыкам.
• Наставники: Вас поддержат опытные коллеги на каждом этапе.
• Корпоративные чаты и поддержка коллег: Дружелюбная атмосфера в коллективе, общение в корпоративном чате для быстрого обмена информацией и поддержки друг друга.

Прочитайте внимательно эту вакансию, если всё подходит, пришлите ваше резюме с пометкой Готов к работе!