Вакансия: Специалист технической поддержки (1ая линия)
Описание вакансии
БФТ-Холдинг российский разработчик собственных программных продуктов и заказных решений для государства и бизнеса (входит в группу компаний Ростелеком ).
У нас ты сможешь стать частью команды, меняющей жизнь миллионов!
За 28 лет на ИТ-рынке:
- 3000 + сотрудников по всей России, офисы в 22 городах
- В рамках продуктового направления 6800 + реализованных проектов в 83 регионах
- В рамках заказной разработки более 15 масштабных федеральных проектов
- Нашими решениями пользуются более 100 млн. человек по всей стране
- Одна из самых быстрорастущих ИТ-компаний страны
Наши победы:
- Топ-3 крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО в России
- Топ-10 крупнейших ИТ-компаний в области разработки ПО
- Топ-15 крупнейших поставщиков российских продуктов и услуг
- Топ-40 крупнейших ИТ-компаний России (по версии CNews)
- Топ-50 крупнейших ИТ-компаний России (по версии TAdviser)
БФТ это место, где технологии превращаются в реальные изменения.
Будущее формируют технологии. Будущее формируешь ты.
Приглашаем в команду Специалиста по техническому сопровождению системы АЦК-Госзаказ.
Что предстоит делать:
- Решение поступающих обращений;
- Составление отчетов о проделанной работе;
- Взаимодействие с коллегами на всех уровнях поддержки;
- Участие во внутренних проектах подразделения;
- Обучение и совершенствование знаний и навыков.
Что мы от вас ожидаем: - Консультационная или техническая поддержка по работе с программными продуктами компании;
- Выполнение конкретных работ по поставленным задачам;
- Помощь в решении обозначенных проблем Заказчиком.
- Опыт работы с системами электронного документооборота.
- Уверенные навыки работы с ПК.
Будет плюсом:
- Опыт работы с СУБД;
- 1С, СRM-системами;
- Уверенный пользователь Excel.
Что мы предлагаем: - Работа в аккредитованной ИТ-Компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- Оформление в строгом соответствии с ТК РФ;
- Удаленный формат работы .
- Профессиональный коллектив, реальная возможность карьерного роста и развития;
- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников;
- Организованные, удобные для сотрудников компании внутренние процессы: КЭДО (электронный кадровый документооборот, отсутствие бумажных документов), удобный Интернет портал с возможностью заказа любых необходимых справок и услуг, запросы в электронном виде и пр.
- Корпоративный магазин: внутренняя валюта позволяет приобрести ценные подарки, компенсировать расходы на детский лагерь или занятия спортом;
- Праздники и ивенты неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры.
