Менеджер по работе с клиентами / Менеджер 1-й линии (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Менеджер 1-й линии

Описание вакансии

Привет, дорогой кандидат, на связи Bloxy.school!

Мы - детская онлайн-школа программирования, обучаем детей и подростков актуальным направлениям IT и сейчас находимся на стадии быстрого развития.
Поэтому сейчас находимся в поиске крутого специалиста, а именно Менеджера по работе с клиентами / Менеджера 1-й линии

Прежде чем принять решение о покупке обучения для ребенка, родители вместе с детьми посещает первый бесплатный урок / пробный урок.
Задача Менеджера 1-й линии - обработка входящих заявок от клиента и запись на первый бесплатный урок.

Чем предстоит заниматься:

Обрабатывать только входящий поток заявок;
Первично квалифицировать клиента в звонке и переписке;
Работать в CRM, подбирать удобное время урока, записывать клиента на урок;
Работать с возражениями и сомнениями клиента;
Ведение отчетности о проведенных уроках и промежуточных результатах.

Что ожидаем от тебя:

Желание развиваться и любовь к онлайн-образованию;
Опыт работы менеджером по работе с клиентами будет сильным преимуществом;
Навыки непринужденного общения и умение заинтересовывать;
Способность находить индивидуальный подход к клиентам (родителям);
Наличие ПК / ноутбука и гарнитуры (наушники).

Что мы предлагаем:

Полностью удаленная работа в режиме home-office;
Официальное оформление по самозанятости;
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, выходные плавающие
Мотивация: оклад + премия (от 40 тыс. до 80 тыс.)
Бесплатное внутреннее обучение от компании и оплачиваемая стажировка. Также обеспечим повышением квалификации в процессе работы;
Реальная возможность развиваться внутри компании, в профессиональном и карьерном направлениях;
Обязательные day off после выполнения плана и сложных задач;
Постоянное наставничество и поддержка со стороны опытных руководителей.

Оставляй отклик, если вакансия заинтересовала, рассмотрим всех!