Вакансия: CRM редактор
Описание вакансии
Domclick.ru - единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.
Чем предстоит заниматься:
- Писать тексты коммуникаций СМС, push-уведомления, email-рассылки, опросы, голосовой и чат-боты, реплики виртуальных ассистентов Салют от Сбера;
- Придерживаться ред.политики и Tone of Voice, писать просто и понятно, вместе с редакцией приводить старые коммуникации к единому стилю;
- Глубоко погружаться в сложный продукт, задавать много вопросов заказчикам, чтобы понимать все нюансы клиентского пути и создавать понятные коммуникации;
- Работать бок о бок с командой CRM-маркетологов. Они запускают коммуникации, собирают данные о тестах и помогают заказчикам определиться с требованиями к задаче. У нас слаженная работа, маркетологи работают с редакторами по спринтам и оценивают еженедельную нагрузку;
- Аргументировать свои решения, согласовывать тексты.
От вас мы ожидаем: - Опыт работы в CRM-маркетинге и знание, как писать рассылки и в целом общаться с аудиторией через этот канал коммуникации;
- Навык объяснять сложные процессы простым языком;
- Понимание Tone of Voice, как важен единый стиль общения в разных каналах;
- Навык работы в команде и поиска совместных решений;
- Умение быстро переключаться между задачами.
- Наличие портфолио - обязательно.
Мы предлагаем:
- работу в аккредитованной IT компании;
- конкурентную заработную плату;
- полис ДМС с первого месяца работы;
- современную технику для работы;
- корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы;
- фитнес-зал в здании офиса;
- льготную программу ипотеки для сотрудников;
- комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская;
- гибкое начало рабочего дня и возможность работать в гибридном или удаленном формате;
- оформление на декретную ставку.
