Вакансия: Специалист по авиабронированиям в Sirena Travel
Описание вакансии
Мы предоставляем услуги по направлениям Travel и Lifestyle management представителям деловой, политической и культурной элиты.
Ищем специалистов для работы в контакт-центре на авиа-направлении. Основная задача прием запросов по телефону, почте и чату, а также техническое выполнение запросов в системе Sirena Travel.
Работа в ночные смены по МСК или дневные смены для кандидатов из Дальнего Востока.
Что мы предлагаем:
- Полностью белая заработная плата , выплаты 2 р/мес на карту;
- График 5/2, 2/2 или 1/2 (дневные или ночные смены);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1го дня;
- Полный социальный пакет;
- Дружелюбный и отзывчивый коллектив, приятная атмосфера, демократичный руководитель;
- Возможность карьерного роста внутри компании;
- Возможность совмещать с учебой;
- Работа в компании-лидере рынка в сфере lifestyle.
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка входящих обращений клиентов;
- Консультирование по услугам Авиакомпании (звонки, email, чат);
- Выполнение запросов клиентов, связанных с покупкой/обменом/возвратом билетов и прочих смежных услуг.
Наши ожидания от будущего коллеги:
- Опыт работы в контакт-центре , клиентском сервисе или смежной области;
- Знание программы Sirena Travel от 6 месяцев;
- Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Ответственность, дисциплинированность, пунктуальность.
Если увидели в этом описании себя - скорее оставляйте свой отклик!)
