Менеджер по маркетинговым исследованиям в сервис путешествий (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по маркетинговым исследованиям в сервис путешествий

Описание вакансии

Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок.

Мы молодая команда маркетинговых исследований, которая реализует полный ресерч-цикл от брифа до отчёта для внутренних заказчиков из различных команд маркетинга. Типы проектов отдела: BHT, анализ эффективности рекламных кампаний, тесты креативов, U&A исследования, Ad hoc проекты. Цель всех активностей проста обеспечить заказчиков максимально подробной и полезной информацией о потенциальных и реальных клиентах компании, чтобы они смогли принимать на её основе эффективные бизнес-решения.

Последние несколько лет мы развиваем культуру маркетинговых исследований в Туту, автоматизируем внутренние процессы, улучшаем инструментарии сбора и обработки данных, тем самым стараемся приносить ещё больше полезных инсайтов о рынке и аудитории. Мы активно растём и вкладываемся в маркетинг, планов стало больше, ресурсов нужно больше, потому мы открываем еще одну вакансию маркетингового исследователя.

Основные задачи

• Разработка методологии, составление анкет, программинг под наблюдением куратора.
• Обработка данных, составление кросс-таблиц, кодировка открытых ответов.
• Подготовка презентационных слайдов по полученным таблицам.
• Реализация запросов на выгрузку данных у заказчиков отдела.
• Запускать небольшие опросы через инструменты отдела.
• Поддержание существующих исследовательских процессов и поиск их возможной оптимизации.

От вас нужно

• Высшее образование (предпочтительно Маркетинг, Социология, Экономика).
• Опыт маркетинговых / социологических количественных исследований от 1 года (в приоритете опыт в исследовательском агентстве).
• Уверенное владение инструментами статистической обработки и анализа данных (Excel, SPSS и др.), а также средами визуализации данных (PowerPoint, Miro и др.).
• Знание основ статистики (нормальное распределение, значимости, типы шкал и т.д.) и социологических исследований (выборка и квоты, методологии и инструментарии).
• Навыки анализа данных (корреляции, регрессии и др.).
• Дисциплина, самоорганизованность, грамотность, вовлеченность, внимание к деталям.

Про команду и рабочие процессы

Проводим разные типы исследований, преимущественно количественные. Делаем их как полностью самостоятельно (внутренний рекрут), так и с помощью внешних агентств (внешний рекрут). У нас много совместной работы с другими аналитическими командами по сбору, визуализации и интерпретации данных о клиентах tutu. Основные заказчики таких исследований команды стратегического и продуктового маркетинга. Мы также проводим тесты эффективности рекламных кампаний и креативов, делаем аналитические проекты для PR и директ-маркетинга, отдела медиапланирования и других отделов.

График работы

Работаем 5/2, гибкое начало рабочего дня. Можно взять место в офисе, либо работать на гибридном графике и приезжать в офис по потребности, или взять полную удаленку.

Про компанию

Приложения Туту одни из самых популярных в России в категории тревел, мы следим за тем, чтобы наше продвижение было эффективным.

Любим и ценим эксперименты и поиск новых точек роста.

Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.

У каждого сотрудника есть персональный бюджет на обучение, а ещё мы активно ходим на конференции (слушаем и выступаем сами).

Очень крутая внутренняя база знаний и профессиональные коллеги.

Новый комфортный офис в 10 минутах ходьбы от м. Нагатинская .

Каждые полгода проходят performance review, в рамках которых составляется план развития, есть много возможностей для дальнейшего роста.

И конечно весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

Общение с рекрутером на 30-40 мин: обсудим подробнее ваш предыдущий опыт, стремления, расскажем о компании и процессах. Никаких кем вы видите себя через 5 лет .

Встреча с коллегами, чтобы понять, насколько комфортно вам будет работать вместе с нами. Мы в свою очередь проверим ваш уровень экспертизы.

Тестовое задание, благодаря которому мы поймём ваш уровень ваших навыков.

Знакомство с руководителем, чтобы финально обсудить все важные моменты взаимодействия в компании, а также будущие цели.