CRM-маркетолог (middle) (удаленная работа)

Вакансия: CRM-маркетолог (middle)

Описание вакансии

Привет!

Мы агентство CRM- и email-маркетинга Mailfit , которое уже 8 лет помогает брендам строить удобные и эффективные коммуникации с клиентами. Работаем над всем, от креативных рассылок до разработки сайтов и спецпроектов, и входим в топ-5 агентств CRM-маркетинга России.

Компании к нам приходят, чтобы прокачать бизнес-метрики, а остаются за высокий стандарт и креативный подход. Наши рассылки не раз становились лучшими в Email Competitors Awards, а команда работает с крутыми клиентами, от ритейла и банков до ресторанов и EdTech.

В Mailfit можно быть уверенным в поддержке коллег, учиться, расти и работать с крупнейшими брендами из разных сфер. Сейчас мы ищем CRM-маркетолога уровня middle , который возьмёт на себя ведение клиентских проектов, разработку стратегий и аналитическую оценку эффективности коммуникаций. Если ты понимаешь, как строится CRM-маркетинг, умеешь работать с данными и хочешь развиваться в крутой команде давай знакомиться!

Что нужно делать

• Вести 1-2 клиентских проекта, управлять CRM-коммуникациями.
• Разрабатывать стратегии и карты коммуникаций.
• Создавать CJM и предлагать гипотезы для тестирования.
• Работать с аналитиками: ставить задачи, анализировать данные.
• Помогать организовывать работу над рассылками, формами и другими коммуникациями.
• Принимать брифы от клиентов, составлять планы работ и ставить задачи на команду специалистов.
• Проверять результаты работы команды и согласовывать задачи с клиентом.
• Оценивать эффективность CRM-кампаний и коммуникаций клиента, предлагать улучшения.
• Презентовать материалы клиентам, аргументировать предложения.
• Поддерживать связь с клиентами в чатах и на онлайн-встречах.
• Анализировать проекты и готовить предложения для апсейлов.

Что ждём от тебя

• Опыт работы от 1-2 лет на позиции CRM-маркетолога в инхаус или в агентстве.
• Опыт проведения A/B-тестирований и анализа их результатов.
• Опыт формирования стратегий коммуникаций на основе данных.
• Опыт работы с аналитиками и умение ставить им корректные технические задания.
• Разработка карт триггеров и понимание процессов под капотом (самостоятельная настройка не требуется).
• Опыт работы на продвинутом уровне с какой-либо популярной платформой ESP. Например, Sendsay, Enkod, RetailRocket, Mailganer, Unisender.
• Опыт работы с Mindbox, Яндекс Метрикой, Google Analytics, Google Docs, Google Sheets, Figma.
• Базовое понимание HTML-кода.

• Возможность работать 8 часов в день, не совмещая работу с учебой .

Какие качества нам важны

• Коммуникабельность и умение находить общий язык с командой и клиентами.
• Быстрое погружение в процессы и работа в условиях многозадачности.
• Аналитическое мышление и ответственность за результаты своей работы.
• Внимательность к деталям, дисциплина и пунктуальность.
• Готовность работать в высоком темпе.
• Умение принимать решения в условиях неопределенности.

Что от нас

• Оклад от 80 000 до 90 000 на руки, точную сумму определяем после собеседования.
• Удалёнка с 10:00 до 19:00 по МСК, перерыв 1 час (в удобное тебе время). Да, у нас фиксированный график, но если нужно куда-то отлучиться утром или уйти пораньше, обо всём можно договориться.
• Официальное оформление по ТК РФ, а значит полностью белая заработная плата, отпускные, больничные и беззаботный отдых в праздники.
• Профессиональный рост и возможность пробовать новые для себя задачи.

Если ты любишь динамичную работу, готов учиться новому и видишь свою карьеру в CRM-маркетинге отправляй отклик!

Как проходит отбор:

1. Если нам понравится твой отклик, то мы отправим тестовое задание после 27 марта, чтобы увидеть тебя в деле.

2. Хорошее выполнение теста? Значит, следующий шаг собеседование с руководителем. На встрече обсудим твои результаты и зададим пару вопросов о твоем опыте и ожиданиях.

3. В финале, если всё на высоте, будем рады пригласить тебя в команду на постоянную работу!