Специалист контроля качества (удаленная работа)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист контроля качества

Описание вакансии

Этажи Девелопмент - крупнейшая консалтинговая компания для застройщиков

Мы работаем в сфере недвижимости и строим компанию нового типа - сочетаем инновации, ответственность и оказываем искренний сервис каждому клиенту.

Главные сила и ценность компании - это команда!

Сегодня мы в поиске специалиста по контролю качества в нашу дружную команду.

Этажи Девелопмент это :
большая команда инхаус, из лучших практиков девелоперских компаний

эксперты во всех процессах девелоперского проекта, влияющих на коммерческий результат

командная работа высокий результат, не аутсорсим ключевые компетенции

узкие специалисты-профессионалы, лучшие в своих направлениях

Что мы предлагаем:

• Уютный и комфортабельный офис. Для нас важно, чтобы все ключевые сотрудники находились под одной крышей ;

• Индивидуальный подход к сотруднику;
• Открытость руководства и команды к свежим идеям;

• Отличная, эффективная, дружелюбная команда + самые адекватные и справедливые руководители.

Ключевые качества и навыки , которые для нас важны:

• Опыт в отделе оценки качества продаж (преимущественно сфера недвижимости) от 3 лет;
• Желание оказывать искренний сервис для наших клиентов;
• Высокую степень ответственности;
• Навыки качественно и корректно давать обратную связь менеджерам отдела продаж

Чем предстоит заниматься :

• Организация и проведение прослушивания звонков в отделе продаж, согласно чек-листам;
• Регулярный контроль соответствия продажам по установленным стандартам и процедурам;
• Анализ результатов прослушивания звонков;
• Предоставление рекомендаций по повышению качества работы отдела продаж;
• Участие в разработке и внедрении обучающих программ для сотрудников отдела продаж с целью повышения уровня качества обслуживания клиентов.

Меня зовут Ольга, я HR BP в Этажи Девелопмент, отправляйте свой отклик и, возможно, уже скоро начнем совместное покорение наших задач!