Руководитель отдела продаж (РОП) в онлайн-образовании (EdTech)

Вакансия: Руководитель отдела продаж (РОП) в онлайн-образовании (EdTech)

Описание вакансии

Ты умеешь не просто управлять менеджерами, а выстраивать систему продаж, которая работает стабильно и масштабируется? Знаешь, как повышать конверсии, скорость обработки заявок и не терять клиентов? Готов работать с горячими лидами, внедрять аналитику и усиливать отдел продаж? Тогда эта вакансия для тебя.

Мы онлайн-институт практической психологии , обучаем с нуля профессии психолога-консультанта и смежным направлениям.

• Работаем с 2020 года, имеем государственную лицензию, тысячи выпускников из 40+ стран, резиденты Сколково.
• Продаём через автовебинарные воронки (горячие и тёплые заявки, работа с базой).
• Маркетинговый бюджет 150 млн в год, регулярный поток заявок.
• Используем банковские и внутренние рассрочки , что даёт доступ к более широкой аудитории.
• Развиваем несколько образовательных программ, включая долгосрочные и краткосрочные курсы.
• В ближайшие 2-3 года открытие или покупка частного ВУЗа.

Что предстоит делать?

1. Масштабировать и усиливать отдел продаж

Оптимизировать структуру команды и систему управления.

Настроить эффективную работу с тёплыми заявками с вебинаров и базы .

Развивать и автоматизировать процессы, чтобы менеджеры не теряли клиентов .

Усилить систему мотивации сотрудников , чтобы отдел работал на результат.

2. Увеличить конверсии и скорость обработки заявок

Разработать стандарты скорости отклика и контроль качества обработки заявок.

Внедрить метрики эффективности на каждом этапе продаж .

Повысить конверсию из заявки в оплату за счёт доработки скриптов, аргументации и аналитики.

3. Развить допродажи, повторные касания и холодный отдел

Развить работу с базой клиентов (реанимация, апсейлы, повторные продажи).

Настроить чёткую систему возврата клиентов и допродаж .

Создать отдел по работе с холодными лидами для расширения воронки продаж.

4. Автоматизировать контроль и внедрить аналитику

Завершить переход с AmoCRM на GetCourse CRM для прозрачности данных.

Настроить отчётность, контроль KPI и аналитику продаж .

Разработать инструменты мониторинга работы менеджеров , чтобы видеть узкие места.

Кого мы ищем?

Тебе подойдёт, если ты:

• Выстраивал и масштабировал системный отдел продаж в онлайн-образовании / EdTech.
• Умеешь работать с горячими лидами и понимаешь психологию продажи образовательных продуктов.
• Способен внедрять аналитику и автоматизацию, чтобы видеть реальные метрики эффективности.
• Можешь работать в динамичной среде, адаптируясь к изменениям.
• Понимаешь, как мотивировать команду, повышать вовлечённость и достигать амбициозных целей.

Что НЕ подходит?

Если ты привык работать только с горячими лидами

Если ты просто контролируешь менеджеров, но не умеешь строить систему продаж.

Что ты получишь?

• Конкурентную оплату (фикс + бонусная часть от продаж).
• Свободу в выстраивании системы продаж, но с прозрачной аналитикой.
• Работу с потоком горячих лидов + возможность развивать холодные продажи.
• Карьерный рост в быстрорастущем онлайн-бизнесе.
• Формат: Удалёнка .

Готов к вызову? Напишите, расскажи, как вы масштабировали и систематизировали отделы продаж в онлайн-образовании и каких результатов достигли!