Менеджер по взысканию дебиторской задолженности (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по взысканию дебиторской задолженности

Описание вакансии

Компания БКФ с 2018 года оказывает юридические услуги для физическ их и юридических лиц. Мы помогаем людям найти выход и решить сложные юридические вопросы, связанные с банкротством и другими сферами жизни. Мы гордимся нашим профессионализмом, ответственным подходом и ориентацией на результат. Строим внутреннюю культуру, основанную на развитии, амбициозности и командной работе.

Все наши сотрудники работают с заботой и вниманием к людям!

Почему мы сейчас ищем менеджера по взысканию дебиторской задолженности?

Первое - это наши амбициозные цели по улучшению показателей компании, в том числе финансового отдела. Для достижения этих целей нам нужен профессионал, который сможет эффективно работать и добиваться положительных результатов.

Второе - мы стремимся к вежливому и конструктивному общению с клиентами на всех этапах взыскания. Ищем менеджера, который разделяет наши ценности и готов работать в соответствии с высокими стандартами обслуживания.

Кого мы ищем?

Мы ищем менеджера по взысканию задолженности, который мотивирован и настойчив, готов работать в динамичном темпе, стремиться к достижению поставленных целей, способен находить компромиссы и предлагать решения, которые будут выгодны как компании, так и клиенту.

Результаты, которые мы ждём от вас:

1. Выполнение планов по сбору ежемесячной дебиторской задолженности на 110% и больше, как по количеству клиентов, так и по общей сумме плана
2. Взыскание просроченной дебиторской задолженности от 10% в месяц и более
3. Построение коммуникации с клиентами компании по вопросу оплат, предотвращение возникновения просроченных платежей

Ваши навыки и опыт:

Опыт :

1+ год специалистом по взысканию задолженности

Реальные кейсы уменьшения сбора просроченной дебиторской задолженности и сбора текущей дебиторской задолженности

Навыки :

Уверенный пользователь 1С, MS Office, Финтабло

Навык ведения переговоров (телефонные переговоры с должниками, убеждение и работа с возражениями, умение находить компромисс)

Финансовая грамотность (умение оценивать платежеспособность должников, знание основных финансовых показателей)

Умение продавать в переписках, текстом в мессенджерах, в телефонном разговоре

Документооборот (умение составлять и оформлять документы, связанные со взысканием задолженности)

Аналитические навыки (выявление причин возникновения просрочек, прогнозирование возврата задолженности)

Личностные качества:

Коммуникабельность. Умение слушать и понимать собеседника, четкая и грамотная речь. Можете найти подход к любому человеку и разрешить спорные вопросы с клиентами

Ориентация на результат: вас мотивируют цели и победы. Вас мотивируют цифры: радуетесь, когда план выполняется и стремитесь к перевыполнению

Проактивность: ищете возможности, а не ждёте указаний

Ответственность. Выполнение задач в срок, соблюдение конфиденциальности.

Эмпатия. Умение понимать и сопереживать чувствам должников, способность находить решения, учитывающие интересы обеих сторон.

Ваши ключевые задачи:

- Выполнение и перевыполнение планов :

План по сбору ежемесячной дебиторской задолженности

План по сбору просроченной дебиторской задолженности

- Общение с клиентами компании :

Напоминание о платежах

Составление креативных сообщений клиентам по сбору платежей

Телефонные звонки с целью напоминания и сбора платежей (если вы не готовы звонить клиентам-не откликайтесь на данную вакансию)

- Ведение отчетности :

Контроль внесения оплаты

Еженедельный отчет в % и суммах по сбору денежных средств

- Работа в CRM системе и 1С

Ведение сделок по клиентам

Культура компании и ценности:

В БКФ мы верим в:

1. Развитие: мы вкладываем ресурсы в рост каждого сотрудника
2. Амбициозность: мы ставим высокие цели и достигаем их
3. Честность: мы строим прозрачные отношения как с клиентами, так и внутри команды
4. Командную работу: мы достигаем результатов благодаря поддержке и обмену опытом
5. Диалог: любую задачу, проблему или конфликт можно решить разговором. Всегда можно найти вариант, который будет выгоден всем участникам, win-win

Процесс отбора:

Мы выбираем менеджера по взысканию на основе фактов, а не интуиции. Наш процесс:

1. Первичное интервью: обсуждение вашего опыта и достижений
2. Встреча со старшим руководителем финансового: разбор кейсов, вашего рабочего опыта, ваших мягких навыков
3. Финальная встреча: личное интервью с руководством компании

Что мы предлагаем:

Условия работы:

Общая зарплата от 50 000 рублей

Выплата зарплаты стабильно 2 раза в месяц

График: 5/2

Удаленный формат работы

Возможности роста:

Участие в стратегических решениях компании

Карьерный рост внутри организации

Работа в команде:

Коллеги, которые поддерживают и готовы делиться опытом

Готовы стать частью нашей команды?

Оставьте свой отклик прямо сейчас! В сопроводительном письме укажите ваши достижения в продажах и управлении.