5 апреля 2025
Мы успешный ивент-бизнес, управляющий несколькими музыкальными кавер-группами. Наша команда организует яркие мероприятия и праздники для клиентов по всей России. В связи с расширением ищем грамотного, ответственного помощника руководителя для помощи в ведении клиентов, координации мероприятий, сбора и анализа информации.
Что нужно делать:
1. Ведение коммуникаций и первичная обработка заявок:
- Переписка с клиентами в мессенджерах (Instagram, Telegram, WhatsApp) и по email.
- Первичное общение с клиентами, выяснение деталей мероприятия, предоставление информации о наших услугах.
- Ведение базы клиентов (в CRM Битрикс24), контроль актуальности информации.
2. Организационная и административная поддержка:
- Подготовка и контроль документооборота (договоры, счета, закрывающие документы совместно с бухгалтером).
- Контроль статусов сделок и коммуникация с командой по вопросам подготовки мероприятий.
- Помощь с подготовкой отчетов и аналитики по мероприятиям.
3. Работа с информацией и исследование:
- Сбор и обработка информации для задач руководителя (поиск подрядчиков, площадок, услуг).
- Анализ рынка, мониторинг конкурентов и новых трендов.
- Подготовка презентаций, отчетов и аналитических справок по запросам руководителя.
4. Личные поручения руководителя (небольшая часть задач):
- Помощь в организации личных встреч, бронирование билетов, поиск информации.
- Выполнение небольших личных поручений руководителя.
5. Работа с документами:
- Подготовка и отправка закрывающих документов клиентам.
- Контроль подписания и хранения документов.
6. Рассылки и коммуникация:
- Создание и отправка email-рассылок клиентам.
- Написание текстов и подготовка информационных материалов для клиентов.
Что мы ожидаем от кандидата:
- Умение эффективно работать с большим объемом информации.
- Грамотная письменная речь.
- Уверенный пользователь ПК и сервисов Google Docs/Sheets.
- Желателен опыт работы в Битрикс24 или другой CRM-системе (готовность быстро обучиться).
- Умение проводить исследования, находить и систематизировать информацию.
- Ответственность, самостоятельность, внимательность к деталям и высокая организованность.
Что мы предлагаем:
- Удаленную работу с гибким графиком и комфортными условиями (обсуждается).
- Неполный рабочий день.
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.
- Приятную и дружелюбную команду профессионалов.
- Заработную плату с возможностью бонусов по результатам работы.
Если вы хотите стать частью нашей команды, напишите нам кодовое слово " ивент ", приложив краткую информацию о себе и опыте.