Вакансия: Сетевой инженер (оборудование RDP/RDP-I)
Описание вакансии
РТК-Сервис Центр компетенций по сетевым технологиям.
Мы объединяем разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечиваем надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших сетевых операторов.
РТК-Сервис обладает одной из крупнейших в России лабораторий тестирования сетевого и ИТ-оборудования, где проектируется сложная инфраструктура для заказчиков и проводится стендирование решений. Большое внимание уделяется R&D проактивному изучению нового оборудования различных производителей с точки зрения импортозамещения и импортосовмещения, а собственный Центр кибербезопасности обеспечивает защиту ИТ-контура компании и объектов заказчиков.
География реализации наших проектов вся Россия. Наши офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Хабаровске и Краснодаре. И еще в 35 регионах страны расположены наши технические участки место базирования инженеров, выполняющих строительно-монтажные работы.
Вам предстоит:
- техническая поддержка сетевой инфраструктуры заказчиков операторов связи, построенной на оборудовании RDP/RDP-I;
- осуществление постгарантийной сервисной поддержки и решение запросов, когда оборудование Заказчика находится в нерабочем состоянии;
- решение проблем, приводящих к снижению качества предоставляемых Заказчиком услуг, путём предоставления обходного решения, позволяющего скомпенсировать негативный эффект при предоставлении сервиса потребителям на период до полного устранения неисправности, а также помощь при внедрении этого решения;
- взаимодействие с центрами технической поддержки производителей оборудования;
- участие в устранении аварийных событий на сетях заказчиков. Анализ логов, дампов;
- Ведение документации и базы знаний, работа с оборудованием в лаборатории;
Для нас важно:
- образование высшее техническое;
-
знание модели OSI, Ethernet, TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, NAT;
-
знакомство с MPLS, OSPF, BGP, Multicast, RADIUS;
-
желательно опыт работы на 1-ой линии технической поддержки вендоров сетевого оборудования;
- письменный и разговорный английский язык достаточного уровня для работы по кейсам с производителями оборудования.
Особые пожелания:
- готовность к сверхурочным работам (оплачиваются дополнительно);
- готовность к периодическим ночным работам и дежурствам (удалённые работы).
С нами у вас будет:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая компания - выполняем все договорённости и соблюдаем законодательство;
- работа в ИТ-компании с аккредитацией в Минцифре;
- возможность гибко строить свой карьерный трек;
- зарплата, соответствующая опыту и навыкам, прозрачная система мотивации;
- Well-being-программы, расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7, ДМС для детей сотрудников, спортивная корпоративная программа, бенефиты и бонусы от партнеров;
- онбординг через систему наставничества: мы поможем плавно и эффективно влиться в процессы;
- смелые идеи и нестандартные решения: компания активно развивается и приветствует новые идеи, рекомендации по улучшению бизнес-процессов, автоматизации;
- корпоративная мобильная связь, корпоративное такси для производственной необходимости;
- лояльный дресс-код.
Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней.
Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.
