3 апреля 2025
В компании Fplus открыта позиция Ведущий инженер по серверному и СХД оборудованию.
Fplus российский производитель инфраструктурного оборудования, программно-аппаратных комплексов, печатного оборудования и мобильных устройств для корпоративного и государственного сектора со своими Центрами разработок. Наше оборудование используют более 500 заказчиков и 3 крупнейших дистрибутора.
Мы предлагаем:
Чем предстоит заниматься:
Регистрация, контроль и эскалация обращений инженеров заказчика по работе серверного оборудования, оборудования СХД (в существующей ITSM системе);
Удаленная диагностика проблем в рамках решения инцидентов и выдача рекомендаций;
Настройка и обновления серверного оборудования;
Выезд к заказчику для проведения ПНР и ремонтных работ;
Диагностика и ремонт серверного оборудования на территории заказчика;
Диагностика и ремонт серверного оборудования в сервисном центре;
Восстановление, ремонт и замена (ЗИП) устройств целиком, отдельных элементов, модулей или деталей на площадках заказчиков;
Постановка задач Field инженерам по замене ЗИП и диагностике на площадке заказчика;
Установка и настройка программного обеспечения (HW level);
Локализация и устранения других инцидентов с оборудованием.
Наши ожидания:
Опыт работы от 3 лет;
Обучения и сертификаты по серверному и СХД оборудованию enterprise вендоров (Lenovo, Huawei, HPE и тд);
Знание и понимание структуры и устройства серверной архитектуры, СХД и SAN;
Практический опыт работы с серверами и СХД enterprise вендоров и внутренними системами логирования и диагностики;
Опыт работы (руками внутри) с серверными платформами и СХД класса Mid-range/Hi-end, в частности HPE DL/BL серии, HPE 3Par, xFusion, Huawei Dorado, QSAN, Supermicro и др.
Опыт обслуживания и понимание mission-critical систем принципов подходов к построению подобного рода систем;
Уверенное знание ОС Windows Server, Linux, VMware и др. средств виртуализации;
Знание BIOS, BMC, а также системного ПО серверов / серверов, СХД;
Понимание принципов работы и настройки сетевых протоколов (SAN, iSCi,IP/TCP);
Опыт конфигурирования серверов, СХД как в составе ЦОД, так и отдельно стоящих;
Навык по разработке и составлению технической документации;
Знание английского языка (анализ технической документации, письменное общение с инженерами и экспертами TAC производителей партнёров);
Желательны: