Вакансия: Специалист в отдел взыскания
Описание вакансии
ПИК-КОМФОРТ КРУПНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ, УПРАВЛЯЮЩАЯ ЖИЛОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ. МЫ РАБОТАЕМ, ЧТОБЫ ЛЮДИ ЖИЛИ В БЕЗОПАСНОСТИ И КОМФОРТЕ.
ОБЯЗАННОСТИ:
-
Проведение телефонных переговоров по вопросам оплаты/ взысканию задолженности за ЖКХ на линии
-
Использование нормативно-правовых аргументов в части ЖКХ
-
Использование информации клиентам по актуальным задолженностям, в соответствии с принятыми процедурами
-
Внесение информации в ПО по итогам переговоров
ТРЕБОВАНИЯ:
- Ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность, эмоциональная устойчивость
- Нацеленность на результат, самостоятельность, готовность обучаться в рамках дистанционных интенсивов, умение работать в команде
- Умение формулировать мысли и анализировать информацию
- Ведение диалога с соблюдением делового стиля общения
- Партнерское поведение в конфликтных ситуациях
- Грамотная устная и письменная речь
УСЛОВИЯ:
- Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
- Место работы: Home Office
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Техника и корпоративная мобильная связь от компании при необходимости
- Программа лояльности от компаний партнеров: фитнес, образование, страхование, туризм и развлечения. Более 6 000 предложений на корпоративных условиях от лучших поставщиков услуг и товаров
- Корпоративные скидки на приобретение ДМС
- Ежегодный day off (дополнительный выходной день)
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний
- Корпоративная библиотека Литрес
- Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона
- Уровень заработной платы: 50 000 рублей gross
ЖДЁМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!