Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / оператор колл-центра (теплая база и входящие заявки)
Описание вакансии
!!! ВАЖНО !!! Только для энергичных и амбициозных будущих коллег, которые хотят и готовы зарабатывать ОТ 80 000 рублей и выше, в дистанционном (удалённая) формате работы!!!
Привет! Меня зовут Демиденко Дарья, я - сооснователь "Социально-юридического центра" =) Сейчас я подробно опишу какие задачи нужно будет решать, что я жду от работы, и вы поймете, подходит вам наша вакансия или нет =)
Социально-Юридический Центр - компания, которая занимается банкротством физических лиц (списание долгов гражданам) по всей территории нашей огромной страны (находимся в Омске, но данная вакансия имеет удалённый формат работы ).
Пару слов о нас:
- Работаем с 2016 года;
- Имеем несколько тысяч довольных клиентов и завершенных дел;
- Активно развиваемся, выросли на 50% за 2024г и хотим удвоится за 2025г!
Почему открыта вакансия:
В связи с нашими планами по развитию, мы расширяем нашу команду, поэтому активно ищем крутых менеджеров по работе с клиентами / менеджеров по назначению встреч / менеджеров клиентских отношений , которые будут назначать встречи по телефону и доводить клиентов до офиса . Ниже - кто именно нам нужен и что нужно делать =)
Менеджеры по назначению встреч - специалисты, которые совершают первый контакт с потенциальным клиентом (по заявке от клиента, БЕЗ холодного поиска!), задача - провести базовое анкетирование по скрипту и замотивировать клиента выполнить целевое действие - прийти в офис на встречу , бесплатную консультацию по списанию всех долгов.
В нашей компании Вы получите :
- среднемесячный доход: 60 000 - 80 000 руб. (оклад + KPI), крутая каскадная система мотивации (чем больше назначенных встреч, тем выше ваш доход, потолка нет );
- с 1-го месяца дополнительные системы премирования и стипендии , чтобы вам было легче адаптироваться и начать работать на отлично;
- В первые 2 месяца система мотивации выглядит следующим образом: окладная часть + стипендия + разовый бонус 20 000 руб., выплачивается после успешного прохождения испытательного срока = 50 000 фикс на руки + премиальная часть от количества встреч ;
- выплата зарплаты 2 раза в месяц (15го и 25го числа месяца);
- график работы 5/2, работа полностью в удалённом/дистанционном формате (раб.день с 7:00 до 16:00 по МСК) ;
- экологичный продукт , за который мы получаем сотни великолепных отзывов;
- возможность карьерного роста за полгода, т.к. компания активно увеличивает штат;
- системное обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании;
- регулярные конкурсы среди коллег (от пиццы до проживания в отеле/базе отдыха) и интересные корпоративные мероприятия .
В чем заключается работа?
- Оперативно обрабатывать заявки от новых клиентов и работать с действующей базой в соответствии со скриптом и регламентами компании (только входящие обращения, у нас НЕТ холодных звонков или самостоятельного поиска клиентов);
- Определить текущую проблему с кредитами/долгами и донести до клиента идею, что мы точно знаем, как решать такие проблемы, в результате записать клиента на бесплатную консультацию ;
- Из 100-150 лидов в месяц, сделать 30 встреч нормально / 40 встреч хорошо / 45 и больше отлично! Как вы понимаете, в этом нет ничего сложного ;
- ! Важно : мы работаем системно и строго профессионально, в соответствии с правилами по работе с клиентами, внутренними инструкциями, нормативами, скриптами, стандартами. Конечно, мы всему обучим , но это понимание должно быть на старте =)
Что желательно иметь кандидату:
- опыт работы с клиентами (продажи, консультирование, колл-центр) будет вашим преимуществом (кандидатов без опыта готовы рассмотреть, если Вы хотите быть высоко-классным специалистом в области продаж);
- быть уверенным пользователем ПК, приветствуется опыт работы с СRM-системами, а также стабильная техническая возможность работать удалённо (хороший интернет, ПК, гарнитура, отсутствие шумов и криков на фоне);
- энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
- желание зарабатывать, учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах!
ЧТО ДАЛЬШЕ?
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь !
После отклика Вам автоматически придет ссылка на демонстрацию должности , функционала, систему мотивации, а в конце будет несколько вопросов прямо в нашем курсе. Курс нужно пройти до конца, по времени это минут 15.
(!) После ответа на вопросы в демонстрации мы готовы предложить Вам работу сразу, даже без собеседования!
1. Оставьте отклик
2. Пройдите демонстрацию должности
3. Дайте ответы
4. Получите работу
Готовы? Ждем отклик! =)
