Специалист по составлению внутренних мануалов (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по составлению внутренних мануалов

Описание вакансии

FenixСall это международная компания с многолетним опытом в сфере продаж и обработки клиентских заявок. Мы гордимся тем, что объединяем профессионалов со всего мира и помогаем им раскрыть свой потенциал в дружной и поддерживающей команде. Наша специализация активные продажи товаров категории nutra (продукты для здоровья и красоты), которые востребованы на мировом рынке.

Мы ищем специалиста по составлению внутренних мануалов (мануальщика).

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система оплаты: фискированный оклад;

• График работы - парт тайм;

• Профессионально сильный коллектив и адекватное руководство.

Что необходимо делать:

• Создавать и обновлять мануалы разрабатывать и поддерживать актуальными все внутренние и внешние мануалы компании (мануалы, руководства, пособия и т. д.);

• Анализировать и уточнять требования взаимодействовать с различными департаментами для сбора информации и уточнения деталей, необходимых для создания точных и понятных инструкций;

• Структурировать и оформлять контент организовывать информацию в логичную и удобную для восприятия форму, использовать визуальные элементы (схемы, диаграммы, скриншоты и т. д.) для улучшения восприятия текста;

• Обеспечивать точность и полноту информации проверять все данные на соответствие актуальным процессам и технологиям компании;

• Работать с обратной связью собирать отзывы от пользователей мануалов и вносить необходимые изменения для улучшения качества документации;

• Соблюдать сроки своевременно обновлять и выпускать новые версии мануалов в соответствии с изменениями в процессах или продуктах компании.

Требования:

• Отличные письменные навыки : умение четко и логично излагать информацию, разрабатывать текст, который будет понятен различным категориям пользователей (от технических специалистов до конечных пользователей);
• Внимание к деталям : cпособность работать с большими объемами информации, выявлять важные моменты и представлять их в структурированном виде;
• Технические навыки : умение работать с инструментами для создания и редактирования документации (например, MS Word, Confluence, Google Docs);
• Коммуникабельность : способность взаимодействовать с разными подразделениями компании для получения актуальной информации и обратной связи;
• Самостоятельность : умение организовать свою работу, соблюдать сроки и приоритеты.
  
  Станьте частью Fenixcall и начните свой путь к стабильности, профессиональному развитию и успеху!