5 апреля 2025
Через 3 месяца:
Рост конверсии из квалифицированного лида в сделку от 30%.
Снижение текучки отдела продаж до 5% в месяц.
Пересборка и обучение миддл-менеджеров (руководителей групп).
Внедрение двухуровневой системы продаж:
Первичная квалификация лидов через колл-центр.
Передача теплых клиентов в основной отдел продаж.
Через 6 месяцев:
Рост конверсии из квалифицированного лида в сделку от 50%.
Оборот отдела продаж вырос в 2 раза относительно 1 квартала 2025 года.
Переработана база знаний по продажам, внедрена новая система обучения.
Выстроена обновленная система найма, адаптации и развития менеджеров.
Обновлена аналитика и прогнозирование в продажах
Постоянно искать точки роста
Выстроить структуру отдела продаж, обеспечивающую x2 рост выручки, без увеличения доли ФОТа от выручки.
Внедрить двухуровневую систему работы с лидами: колл-центр основной отдел.
Повысить скорость обработки лидов и улучшить скрипты продаж.
Развивать команды
Пересобрать миддл-менеджмент (руководителей групп) и выстроить их систему KPI.
Улучшить систему найма, адаптации и обучения новых менеджеров.
Снизить текучку за счет улучшения культуры, мотивации и роста сотрудников.
Работа с аналитикой и автоматизацией
Улучшить отчетность и аналитику по метрикам ОП
Оптимизировать работу CRM и автоматизацию процессов.
Совместная работа с маркетингом
Улучшить взаимодействие с маркетингом для эффективной работы с каналами трафика и лидами.
Запускать тесты новых сегментов клиентов и гипотез.
Участвовать в разработке новых предложений и продуктов для увеличения конверсий и продаж.