Оператор поддержки Яндекс Банк (удаленная работа)

Вакансия: Оператор поддержки Яндекс Банк

Описание вакансии

Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки.

Мы ждем, что ты:

• в поиске интересной и стабильной работы в крупной компании;

• хочешь быть частью классной команды;

• стремишься развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;

• любишь работать с людьми и не боишься живого общения.

Тебе предстоит:

• принимать входящие звонки и сообщения (чаты и почта): консультировать клиентов по продуктам нашего банка;

• поддерживать уровень удовлетворенности продуктом;

• быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Что мы предлагаем:

• прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;

• удаленную работу из любой точки страны в классной команде настоящих профессионалов;

• широкие возможности для профессионального и карьерного роста;

• оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;

• почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;

• дневные графики: 2/2 с 11:00 до 23:00 (с доплатой за ночные часы) и 2/2 12:00 до 00:00 (с доплатой за ночные часы) по МСК;

• утренние графики: 2/2 с 07:00 до 19:00, 2/2 с 08:00 до 20:00, 2/2 с 9:00 до 21:00 и 2/2 с 10:00 до 22:00 (с доплатой за ночные часы) по МСК;

• каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход.

А также, ты можешь получить:

• скидки от партнёров Яндекса.

Если ты любишь общаться с людьми, хочешь обучаться и развиваться в Яндекс, мы ждем твоего отклика!