DevOps-инженер / Администратор Jira (удаленная работа)

Вакансия: DevOps-инженер / Администратор Jira

Описание вакансии

О компании:

Мы создаем единую систему цифровой маркировки и прослеживания товаров в России и странах ЕАЭС.

С помощью нашего мобильного приложения Честный ЗНАК любой потребитель может проверить товар на подлинность и узнать всю правду о продукте, просто сканируя Data Matrix код, нанесенный на упаковку!

Уже сейчас система обрабатывает миллиарды транзакций ежедневно и оперирует петабайтами данных на скоростях десятки тысяч запросов в секунду.

О команде:
Мы команда, ответственная за поддержку и развитие экосистемы Atlassian в компании. Наши продукты (Jira, Confluence, Jira Service Management) сердце внутренних процессов, коммуникаций и сервисов компании, и мы стремимся сделать их максимально эффективными, надежными и интегрированными в бизнес.

Технический стек:

Jira, Confluence, JSM (Data Center), Linux, SSO, Active Directory.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг работоспособности Jira, Confluence и JSM.

• Обработка запросов от пользователей на поддержку.

• Выполнение регулярных резервных копий PostgreSQL и MsSQL.

• Планирование и выполнение обновлений Jira, Confluence и JSM.

• Анализ производительности и оптимизация систем, включая базы данных.

• Тестирование новых версий и плагинов.

• Внедрение новых интеграций или функций.

• Оптимизация и масштабирование инфраструктуры для Data Center.

• Разработка новых автоматизированных процессов для управления PostgreSQL и MsSQL.

• Часть ёмкости на уходит на поддержку.

От успешного кандидата мы ожидаем:

• Опыт работы с Jira, Confluence и Jira Service Management в версии Data Center на базе Linux ОС.

• Понимание принципов DevOps и опыта внедрения процессов автоматизации для локальной инфраструктуры.

• Знание архитектуры и инфраструктуры для развертывания и масштабирования продуктов Atlassian в Data Center.

• Умение устанавливать и настраивать Jira, Confluence и Jira Service Management в версии Data Center.

• Знание рекомендаций по производительности и безопасности от Atlassian для Data Center версий.

• Опыт работы с базами данных PostgreSQL и MsSQL, включая их подключение, оптимизацию и мониторинг.

• Опыт настройки кластеризации для Jira, Confluence и JSM в Data Center для обеспечения высокой доступности.

• Настройка балансировки нагрузки (Nginx, HAProxy или аналогичные решения).

• Настройка мониторинга для Jira, Confluence и JSM с использованием различных инструментов.

• Работа с логами для анализа ошибок и проблем.

• Тестирование процедур восстановления после сбоев.

• Настройка SSO (Single Sign-On), LDAP, Active Directory для аутентификации пользователей в Jira, Confluence и JSM.

• Настройка, выявление проблем и тюнинг JVM.

• Настройка рабочих потоков (Workflows) в Jira для различных типов задач (например, проектные задачи, заявки службы поддержки).

• Конфигурация портала службы поддержки в Jira Service Management.

• Создание и управление шаблонами страниц в Confluence для документации и внутренних процессов.

• Готовность к работе в команде и взаимодействию с различными отделами (разработчики, менеджеры проектов, служба поддержки).

• Опыт работы с плагинами Atlassian для расширения функциональности Jira, Confluence и JSM.

• Понимание агилейских практик (Scrum, Kanban) для эффективной работы с Jira.

Что вам точно понравится:

• Сложные и интересные задачи, работа с реально большими объемами данных и современным востребованным стеком.
• Возможность поработать с новыми технологиями и прокачать скиллы, постоянно развиваться.
• Молодая, экспертная, увлеченная и талантливая команда, у которой можно многому научиться, культура открытости и взаимопомощи.
• Конкурентная ЗП, оформление по ТК РФ.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока, ДМС для семьи с корпоративными скидками.
• Страхование жизни и здоровья.
• Корпоративный психолог.
• Buddy-поддержка во время адаптации.
• Обеспечиваем рабочей техникой.
• Гибкое начало рабочего дня.
• Возможность работать удаленно/частично удаленно, в офисе в Москве или Санкт-Петербурге.
• Корпоративный мерч.
• Кафетерий льгот (возмещение расходов на любое самообразование, спорт, ДМС для членов семьи, доступ к ИТ сервисам и т.д).