Тренер по продажам со знанием румынского языка (удаленная работа)

Вакансия: Тренер по продажам со знанием румынского языка

Описание вакансии

Ferrara Ocean европейская компания, специализирующаяся на дистрибуции высококачественных пищевых добавок. Наши продукты помогают людям по всей Европе поддерживать здоровье и повышать качество жизни. Мы верим в силу знаний и профессионального развития, поэтому ищем талантливого тренинг-менеджера в нашу команду.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа работайте из любой удобной точки мира;

• Гибкий график 5 дней в неделю (понедельник пятница), время начала дня обсуждается;

• Конкурентная зарплата от 750 EUR + KPI (совокупный доход до 1100 EUR);

• Свобода действий минимум бюрократии, мы ценим инициативность и ориентацию на результат;

• Поддержка и развитие обучение, менторство и постоянные возможности профессионального роста;

• Дружная команда работаем удалённо из разных уголков мира, но всегда на связи и поддерживаем друг друга.

Ваши задачи:

• Разработка и проведение вводного обучения сотрудников call-центра для повышения качества обслуживания и среднего чека;

• Анализ звонков операторов call-центра, выявление ошибок и разработка корректирующих обучающих программ;

• Создание презентаций и обучающих материалов;

• Подготовка отчётности по обучению, оценка эффективности тренингов.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет опыт работы от 1 года в роли бизнес-тренера, тренинг-менеджера или в телефонных продажах с элементами наставничества;

• Свободно владеет румынским языком (от уровня С1) и русским языком (от уровня B2) устно и письменно;

• Имеет опыт работы в call-центрах и понимание специфики работы операторов;

• Владеет инструментами: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Miro, Google Документы, Google Таблицы, Canva, PowerPoint;

• Имеет навыки работы с данными умеет анализировать эффективность обучения и корректировать программы;

• Обладает отличными коммуникативными и организационными навыками: ясно излагает мысли, эффективно управляет временем и большим объемом информации.

Почему стоит присоединиться к Ferrara Ocean?

• Вы будете работать в компании, которая заботится о здоровье и благополучии людей;

• Получите возможность реализовывать свои идеи и влиять на успех команды;

• Создаём комфортную среду для вашего профессионального и личного роста;

• Станете частью сплочённой международной команды, где ценится каждый сотрудник.

Как откликнуться? Если вы готовы присоединиться к нашей команде отправляйте отклик! Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней, чтобы назначить интервью. Давайте строить будущее вместе!

Trainer de Afaceri / Manager de Training pe Rom nia

Despre noi: Ferrara Ocean este o companie european specializat n distribu ia suplimentelor alimentare de nalt calitate. Produsele noastre ajut oamenii din ntreaga Europ s - i men in s n tatea i s - i mbun t easc calitatea vie ii. Credem n puterea cunoa terii i a dezvolt rii profesionale, motiv pentru care c ut m un manager de training talentat care s se al ture echipei noastre.

Ce oferim:

• Munc la distan lucreaz de oriunde te sim i confortabil;

• Program flexibil 5 zile pe s pt m n (luni-vineri), cu un orar adaptabil;

• Salariu competitiv de la 750 EUR + KPI (venit total p n la 1100 EUR);

• Libertate de ac iune f r birocra ie, apreciem ini iativa i orientarea c tre rezultate;

• Sprijin i dezvoltare training, mentorat i oportunit i constante de cre tere profesional ;

• Echip prietenoas lucr m remote din diferite col uri ale lumii, dar suntem mereu conecta i i ne sus inem reciproc.

Responsabilit ile tale:

• Dezvoltarea i sus inerea trainingurilor introductive pentru angaja ii call-centerului, cu scopul mbun t irii calit ii serviciilor i cre terii valorii medii a comenzilor;

• Analiza apelurilor operatorilor, identificarea erorilor i dezvoltarea programelor corective de instruire;

• Crearea de prezent ri i materiale educa ionale;

• Elaborarea rapoartelor i analiza eficien ei instruirilor.

Ce a tept m de la tine:

• Experien de cel pu in 1 an n rolul de Manager de Training sau n domeniul v nz rilor telefonice i mentoratului;

• Cunoa terea limbii rom ne la nivel avansat (C1) i a limbii ruse la nivel mediu-avansat (B2), at t scris c t i vorbit;

• Experien ntr-un call-center i n elegerea clar a specificului activit ii operatorilor;

• Abilit i solide de utilizare a platformelor: Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Miro, Google Docs, Google Sheets, Canva, PowerPoint;

• Competen e de analiz a datelor evaluarea eficien ei instruirii i adaptarea programelor;

• Competen e excelente de comunicare i organizare: claritate n exprimare, gestionarea eficient a timpului i a volumului mare de informa ii.

De ce s te al turi echipei Ferrara Ocean?

• Vei lucra ntr-o companie care contribuie la s n tatea i bun starea oamenilor;

• Vei avea oportunitatea de a- i implementa ideile i de a influen a succesul ntregii echipe;

• Construim mpreun un mediu propice dezvolt rii tale profesionale i personale;

• Vei face parte dintr-o echip interna ional unit , unde fiecare membru este apreciat.

Cum s aplici? Dac e ti preg tit( ) s devii parte din echipa noastr , aplic acum! Te vom contacta n termen de 2 zile lucr toare pentru programarea unui interviu. Haide s construim mpreun un viitor mai bun!