Вакансия: Специалист службы внедрения в ИТ компанию
Описание вакансии
Российская IT- Компания (г. Пермь)является разработчиком проектов:
- Электронная школьная карта "Мультипас.Школа"
- Электронная система "Мультипас. Садик" для дошкольных образовательных учреждений
Мы делаем информационные технологии полезными и удобными для пользователей!
Приглашаем в нашу команду Специалиста службы внедрения пользователей электронных систем Мультипас.
В рамках проекта "Мультипас" нашими клиентами являются школы и сады в более чем 56 регионах России.
Основные задачи:
- Качественное, грамотное, доступное обучение новых пользователей системы;
- Прием входящих звонков и обращений от действующих пользователей электронной системы "Мультипас" - от детских садов и школ;
- Консультационная помощь пользователям по вопросам работы в системе;
- Ввод и работа с данными в системах Мультипас.
Что мы ждем от кандидата:
- Умение обучать и увлекать;
- Грамотная и четкая устная речь;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя, легкообучаемость новым программам, опыт работы с 1С, CRM, Битрикс 24;
- Ответственность, позитивность, доброжелательность, высокие коммуникативные навыки (любить много общаться);
- Опыт в сфере консультирования, поддержки или обучения пользователей;
- Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, тишина в течение рабочего дня;
- Отсутствие частой смены мест работы.
Мы предлагаем:
- Удаленную работу;
- Первые 2 недели работа совместно с опытным сотрудником - введение в должность, обучение и т.д.,
- График работы 5/2, с 9-00 до 18-00 (+2 ч. к мск. вр.), вторник - работа в офисе (БЦ "ГринПлаза") !
- ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ;
- Официальное трудоустройство (на испытательном сроке работа по договору ГПХ, далее по трудовому договору);
- оклад 45 + 5 + бонусы;
- Обучение по системе "Мультипас";
- Возможности для профессионального и карьерного развития
- Если отправите краткое сопроводительное письмо, начав его со слов "Мне интересны продукты Мультипас...", мы будем понимать, что это не автоотклик, а Вы дочитали до конца описание вакансии и посмотрели продукт
