Вакансия: Менеджер по привлечению клиентов
Описание вакансии
Мы динамично развивающаяся компания в сфере фулфилмента , предоставляющая высококачественные логистические и складские услуги для бизнеса. Мы работаем с различными товарными категориями от одежды до электроники и обеспечиваем нашим клиентам полный спектр услуг для их бизнеса. Сейчас мы в поиске менеджера по сопровождению и привлечению клиентов, который будет активно работать с клиентской базой и продвигать наши услуги в сфере фулфилмента.
Обязанности: - Обработка заявок от клиентов в системе Битрикс и по телефону, обеспечение оперативного реагирования на запросы.
- Контроль документации , включая подписание договоров, актов выполненных работ и оплату счетов, соблюдение сроков и корректность данных.
- Работа с таблицами в Google Таблицах и Excel для составления отчетов, анализа данных и учета финансовых показателей.
- Общение с клиентами на всех этапах сотрудничества, предоставление консультаций и оперативное решение возникающих вопросов.
- Выполнение дополнительных поручений , связанных с организацией рабочих процессов.
- Холодные и тёплые звонки потенциальным клиентам с целью увеличения клиентской базы и продвижения услуг компании.
- Обработка входящего потока клиентов из различных источников, включая Яндекс Карты, 2ГИС, Авито, сайт компании, Telegram-канал и лидогенерацию.
- Ведение отчетности по всем каналам привлечения клиентов, анализ эффективности маркетинговых инструментов.
- Ведение переговоров с потенциальными клиентами, составление коммерческих предложений, анализ бизнес-клиентов и работа с возражениями.
- Составление расчётов стоимости услуг на основе запросов клиентов, предоставление точной информации о тарифах
- Заключение сделок с клиентами, полное сопровождение на всех этапах продаж, контроль исполнения договорных обязательств.
Требования: - Навыки делового и вежливого общения.
- Клиентоориентированность и стремление удовлетворять потребности клиента.
- Опыт работы менеджером по продажам в сегменте фулфилмента будет преимуществом при рассмотрении кандидатуры.
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми, способность выстраивать долгосрочные деловые отношения.
- Технический склад ума и способность анализировать сложные процессы, искать логические решения и применять системный подход в работе.
- Желание развиваться и работать в команде.
- Продвинутый уровень владения MS Office и Google таблицами.
- Опыт работы с IP-телефонией и CRM-системами.
Условия: - Работу в стабильной и растущей компании.
- Удаленный формат работы.
- График работы: 10:00 - 19:00 в будни, московское время
- Испытательный срок 3 месяца
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успеха в быстрорастущей сфере фулфилмента! Если дочитали вакансию до конца, напишите в сопроводительном письме: Добрый день, хочу развиваться с вами !
