Вакансия: Старший контент-менеджер/Редактор
Описание вакансии
Wildberries это крупнейший игрок российского рынка E-commerce .
Сейчас в Wildberries мы развиваем новую рекламную платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.
В настоящее время мы в поиске Старшего Контент-менеджера/Редактора.
Обязанности: - Работать с базой знаний службы поддержки: инструкции, регламенты, алгоритмы;
- Писать шаблоны для письменных ответов и скрипты для звонков;
- Координировать работу команды: распределять задачи, общаться с заказчиками, разбираться в ТЗ, следить за выполнением плана и дедлайнами, собирать отчёты о работе;
- Проверять тексты на адекватность : учитывать контекст, в котором общаемся с клиентом.
Требования: - Релевантный опыт работы от 3-х лет;
- Высокие скиллы в редактуре;
- Инфостиль твой друг, но ты не просто чистишь текст от канцеляризмов и отглагольных, а умеешь донести мысль до читателя;
- Умение работать с контекстом и смотреть на задачу шире ТЗ;
- Умение брать на себя ответственность;
- Способность разобраться в новой теме и работать с большим объемом информации;
- Коммуникабельность;
- Преимуществом будет знание рекламных продуктов.
Условия: Вакансия предусматривает выполнение тестового задания! Напиши в сопроводительном письме: Я готов(-а) выполнить тестовое задание.
Ждем именно тебя в нашей команде!