Вакансия: Менеджер клиентских отношений (МКО)
Описание вакансии
Консалтинговая компания ГФК специализируется на бухгалтерском и юридическом сопровождении малого и среднего бизнеса, регистрации/ликвидации юридических лиц и ИП, оптимизации налоговой нагрузки, налоговом консалтинге, защите бизнеса, а также банкротстве физических лиц.
Что в нас такого?
- У нас можно развиваться и развивать, участвовать в чем-то большем чем просто работа;
- Мы стабильные;
- У нас очень классная команда, наставничество и система обучения и адаптации;
- Мы поддержка на всех этапах работы, открыты к предложениям и обновлениям, стараемся быть впереди и только впереди;
- У нас заряженный командный дух;
- У нас не работают, а зарабатывают!
Что ты получишь?
- Стабильный доход с возможностью роста от 70 000 - 90 000 р. Выплаты без задержек , стабильно 2 раза в месяц;
- Твой уровень дохода будет зависеть от показателей, поэтому ты сможешь самостоятельно на него влиять, не упираясь в потолок;
- Продукт, который реально помогает нашим клиентам;
- Рост внутри компании, развитие и поддержку. Те, кто делает результат с завидной стабильностью идут на повышение;
- График работы с 9 - 18, сюда входит 1 ч. обеденного перерыва, сб и вс выходные. Удаленная работа.
Что нужно будет делать?
- Без поиска клиентов (холодных звонков);
- Обработка входящих звонков и обращений от клиентов, переписка, общение в мессенджерах;
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании;
- Квалификация и назначение встреч онлайн и оффлайн с менеджерами;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
- Работа в СRM Битрикс, ежедневный отчет.
Что нужно чтобы работать с нами?
- Опыт работы с клиентами, с телефонными звонками, в call-центре от 1 года;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность и внимательность;
- Стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации;
- Грамотная устная и письменная речь, дикция;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы);
- Мышление форматом результата.
Что потом?
Если вы дочитали внимательно до конца, то начните сопроводительное письмо со слов Хочу работать в ГФК Откликаетесь на вакансию Первоначальное интервью по телефону Встреча и собеседование Вы в Команде!